深圳自然博物馆里，藏着一群来自坪山的“自然故事讲述人”

深圳新闻网2026年8月7日讯（记者 邱嘉熙）7月28日，深圳自然博物馆正式开馆，这座坐落于坪山燕子湖畔的“大地之舟”，以“推开自然之门”为主题，迎接来自各地的自然博物爱好者。

开馆前三日，观众的热情有多高？这么说吧，有人从广州专程赶来，有人从中山跨城打卡，预约通道开放后瞬间约满，那么观众来了，问题也来了，展厅怎么走？孩子找不到了怎么办？充电宝哪里有？饮用水机在哪儿？大客流之下，各类需求也随之集中释放。

就在此时，一支志愿队伍，悄然补位到了场馆服务一线。7月28日至30日，坪山“自然博物导赏员研习班”学员，每天50余人，前往深圳自然博物馆开展志愿导赏服务，安检入口、八个展厅、公共区域……他们的身影几乎覆盖了博物馆的每一个角落。

三天里，各类观众需求琐碎而密集，有孩子和家长走散了，有展品被好奇的小手轻轻“挪了窝”，有人在展厅里迷失方向，有人捡到手机、身份证、包包，甚至还有车钥匙，问充电宝的、问饮用水机的、问讲解器租赁的……现场各种咨询应接不暇。

面对这些繁杂的“考题”，研习班学员们在快速熟悉场馆环境的前提下，很快给出了让观众满意的答复。每天服务结束后，学员们自行总结复盘，把当天的观察和思考整理成建议，反馈给深圳自然博物馆工作人员，小到标识补充，大到动线优化，内容细致实在。

研习班2023年启动，至今已累计开展20场主题讲座及4期户外导览实践活动，覆盖3200余人次。项目坚持“人才培养为核心、阅读推广为纽带、全域自然为课堂”的理念，在“体系化课程设计+双模式人才培养+本土化内容深耕”上形成了鲜明特色。

每期活动均邀请专业导师，从自然博物知识、导赏技巧、讲解礼仪、课程设计等多方面进行系统培训，让阅读和思考相融相通，既带大家探知深圳的自然地理、人文历史，也尝试用知识与情感推动城市自然教育的发展。

8月，研习班将继续开启新一期课程。本系列课程后续将由深圳自然博物馆筹建办主任、深圳市城市规划委员会委员、坪山文化智库专家委员南兆旭老师领衔主讲，围绕深圳自然博物馆的展厅主题展开深度分享。

从一场讲座的聆听者到一天站岗的志愿者，导赏学员们用三天时间，踏出了“知道”与“做到”的扎实一步，而这座刚刚启航的“大地之舟”，也因为他们的参与，多了一抹触手可及的温度。