政企携手共探深港跨境养老医疗服务新路径

深圳新闻网2026年7月31日讯（记者 刘嘉敏）7月28日下午，宝安区委统战部、区民政局、区卫生健康局联合组成调研组，围绕“深化深港合作，推动跨境养老、医疗等资源对接”主题，赴辖区企业开展实地调研。宝安区社会福利中心、宝安区港澳人士服务中心、香港屯门区工商联、香港智能建造研发中心、宝安区银发经济产业协会、区旅游行业协会、新桥东先进制造产业园、前海人寿幸福之家养老院、深业颐居养老运营（深圳）有限公司、燕罗颐年院及香港商报等机构负责人共同参与。

实地调研：走进家政服务一线

当天下午，调研组一行抵达位于宝安区航城街道的轻喜到家总部，实地了解企业在居家养老、家政服务标准化及跨境服务方面的探索与实践。作为国内领先的“互联网＋家庭服务”创新型企业，轻喜到家自成立以来便以全直营员工制深耕行业，目前已布局全国68个重点城市，累计为超过1500万中国家庭提供涵盖保洁、保姆、家务、家电家居养护、母婴护理、育婴早教、居家养老等全生命周期专业到家服务。

调研组重点考察了轻喜到家在养老服务领域的业务布局与服务模式。轻喜到家执行总裁王衡介绍，企业长期深耕居家养老服务，深刻感受到银发群体对高品质产品和服务的需求。轻喜到家自创立之初就布局“双平台一教育”体系，通过自建轻喜职业技能培训学校，企业独创“知识＋技能”家庭场景实景化教学模式，已累计向社会输送超过10万名专业到家服务人才，为居家养老服务的专业化、标准化提供了坚实的人才支撑。

座谈交流：共话跨境养老新机遇

实地调研结束后，调研组在轻喜到家召开座谈会。区委统战部首先介绍了“‘深港交流月’暨乐享湾区·幸福宝安”活动计划，各参会单位围绕深化深港合作、推动跨境服务资源对接展开深入交流。

随着粤港澳大湾区融合发展持续提速，跨境养老正成为深港合作的重要领域。当前，“粤港养老通”已正式上线，支持香港长者综援金、长者生活津贴、高龄津贴等可携现金援助直接跨境发放至广东省内账户。截至2026年6月，获香港特区政府认可的广东养老机构已达29家，全面覆盖大湾区9个内地城市。在此背景下，如何打通跨境养老服务的“最后一公里”，成为各方关注的焦点。

座谈会上，轻喜到家分享了企业在居家养老护理、适老化服务等方面的实践经验。企业依托数字化管理平台与标准化服务体系，构建了覆盖服务前、中、后的全流程质量管控机制，为居家养老服务的品质交付提供了可复制的解决方案。与会各方一致认为，深圳与香港在养老服务领域互补性强，香港在标准认证、金融服务、国际渠道等方面优势明显，而深圳在养老服务供给、技术创新和人才储备等方面基础扎实，双方合作空间广阔。

未来展望：深化跨境合作，赋能品质养老

此次调研活动是宝安区推动深港跨境养老与医疗服务资源对接的重要举措。宝安区民政局相关负责人表示，下一步将继续发挥统筹协调作用，深化跨境养老服务试点，推动更多优质社会力量参与养老服务供给，助力深港两地养老服务资源高效对接，共同探索跨境养老服务的“宝安样板”。

作为扎根宝安的家政服务标杆企业，轻喜到家表示将持续深耕居家养老服务领域，依托轻喜职校培育体系，推进深港养老护理人才交流、技能标准互通，探索合规化人才输送路径；以专业化、标准化、数字化服务能力，打通两地居家养老服务供需通道，为粤港两地长者提供优质、便捷的居家养老综合解决方案。