
深圳新闻网2026年7月29日讯(记者 徐哲康)盲道是视障群体出行的“生命线”,却常常遭遇占道、截断、衔接不畅等难题。近日,腾讯志愿者协会联合北京守望者环保基金会,在深圳发起“盲道守护者”城市无障碍观察公益行动。本次活动汇聚横跨青少年、成年多个年龄段的志愿者,通过沉浸式感官体验、街区实地踏查、提案共创,换位感受视障人士出行处境,将一线观察转化为无障碍设施优化建议。
蒙上眼罩,熟悉的空间瞬间充满未知:路面是否平整、前方有无障碍物、环境提示是否清晰,平日里习以为常的街道,挑战着参与者的感官判断。本次公益活动由腾讯志愿者协会牵头组织,志愿者梯队层次丰富,跨年龄组队,共同走进无障碍公益实践。活动摒弃单向知识宣讲,以沉浸式体验搭建共情桥梁。
在“蒙眼毛毛虫”“我是你的眼”等互动环节中,参与者两两结伴,一人持盲杖蒙眼前行,一人负责引导。大家切身感受失去视觉信息后的不安与忐忑,体会清晰指引、彼此信任对于视障出行的重要意义,建立起换位思考的基础认知。

沉浸式体验结束后,志愿者分组走进周边街区开启“盲道大找茬”实地踏查。共享单车侵占盲道、盲道中途断裂、设施衔接存在障碍……这些行人日常擦肩而过的细微问题,被大家逐一拍照记录、交流讨论。志愿者不止记录“哪里存在障碍”,更进一步探讨:视障人士途经此处将面临哪些风险?相关问题可以由哪些主体推进整改?普通市民能参与哪些日常守护行动?

随后,各组把照片、观察和建议汇集成轻量的《盲道观察小报告》。活动后的7份匿名开放式反馈显示,志愿者对盲道缺失、占用、设置不合理等问题有了更具体的认识。
活动中,青少年志愿者纷纷表示,将以本次志愿活动为契机,主动向身边亲友、同学普及盲道守护知识,倡导文明停放、杜绝占用盲道,以身作则守护无障碍通行空间。青少年志愿者在实践中深刻认识到,无障碍建设并非服务少数群体,而是惠及全民的民生工程,城市的包容与温暖,藏在每一条通畅、安全的盲道里,青年一代更应主动担当、主动守护、主动发声。
深圳高中生陈薇淼担任本次活动项目PM,从前期策划、报名组织和参与者沟通,到现场流程协调,再到活动后观察记录与建议整理,参与推动项目从一场半日体验走向可沉淀、可传播的公益成果。对她而言,这既是一次项目管理实践,也是一场与城市公共议题的真实连接。

一次踏查难以立刻消除所有盲道“断点”,但可以唤醒更多人的看见与行动。不乱停放车辆挤占盲道、发现设施问题及时反馈、主动关注无障碍出行需求,点滴行动汇聚起来,就能持续优化城市通行环境。
腾讯志愿者协会相关负责人表示,“盲道守护者”项目希望持续搭建全民参与无障碍建设的公益平台。活动面向不同年龄群体开放,鼓励青少年、成年人共同参与城市观察,守护盲道,守护的不只是一条通行道路,更是一座城市面向所有人平等、安全出行的包容与善意。