从“走得累”到“出站5分钟到家” 龙岗这条接驳线开到居民心坎里

深圳新闻网2026年7月28日讯（深圳特区报记者 罗实宜 通讯员 陈书诺 温雪兰）近日，深圳龙岗区横岗街道塘坑社区依托“民生微实事·大盆菜”打造的地铁接驳专线，在顺利完成90天试运营后圆满收官。三个月来，3台新能源公交不间断运行，累计发车超百班次，服务居民上千人次，用“出站5分钟到家”的实际成效，打通了社区出行“最后一公里”，交出一份群众满意的民生答卷。

长期以来，塘坑社区由于缺乏直达地铁3号线塘坑站的公交线路，居民出行面临步行太远、打车不划算、骑电动车存在安全隐患等窘境。尤其是早晚高峰，上班族赶路匆忙，家长接送孩子争分夺秒，老人买菜就医步履蹒跚，“最后一公里”的出行空白成了家家户户的烦心事。

民有所呼，我有所应。社区党委依托“民生微实事·大盆菜”服务机制，通过上门走访、线上问卷、居民议事会等多种渠道，精准摸排群众出行痛点，将接驳专线列为重点民生项目加速推进。从线路走向、站点设置到运营时段，每一个环节都反复征求居民意见、精心打磨，确保便民举措真正契合需求。

试运营期间，专线采用社区固定点位直达地铁口的点对点模式，极大缩短了居民通勤时间。家住塘坑、在福田上班的居民算了一笔账：以往出地铁站后只能步行或等网约车，折腾下来耗时费力；现在坐上接驳车，5分钟直达小区门口，通勤体验明显改善。这条线路同样是老年群体的福音，买菜、就医换乘地铁不再需要长途步行，出行安全又省心。

“民生微实事·大盆菜”的核心理念，正是把有限资金用在群众最急需处。塘坑社区接驳专线不仅优化了片区交通微循环，更成为基层精准化服务的生动实践。项目收官不等于服务终止，社区已建立长效评估机制，系统梳理三个月运营数据和乘车反馈，积极推动临时接驳线路纳入常态化公交微循环网络，做到项目有期限、便民无终点。

横岗街道相关负责人表示，接下来将继续联合塘坑社区，聚焦居民身边的细碎小事，深耕“民生微实事”服务，以更多接地气、有温度的举措，为深圳超大城市精细化基层治理持续注入温暖力量。