午饭时间到了，他们还不肯走

深圳新闻网2026年7月28日讯（记者 汤莎 通讯员  黎湘茹）近日，深圳南山金城社区广场上，不少居民在讨论着近期收到的各类可疑短信、电话以及身边的各种诈骗案例。

建行侨城东支行员工刑经理正好路过。听见大家的议论，她凑了过去：“我是旁边建行的，大家有疑问尽管问我，我帮您拆拆骗子的套路。”

她蹲下来，指着短信里的链接说：“这种链接一点，骗子就能盗走您手机里的信息。”又翻出几个相似的诈骗案例，一条条拆解。本以为只是简单答疑，没想到居民们的热情远超预期，围绕的人群越来越多。

眼看已临近午饭时间，广场上的人流渐渐散去，但仍有几位老人围在宣传台前没有离开。刑经理索性放弃午休，搬来小板凳，坐下来与老人们一对一讲解诈骗分子的套路，从冒充公检法到虚假投资理财，从刷单返利到假冒亲友求助，用一个个鲜活真实的案例，把枯燥的反诈知识讲得通俗易懂、入脑入心。一位大爷听完感叹：“原来骗子有这么多花样。”

整整三个小时，她为近20位居民逐一答疑，还手把手帮在场居民下载国家反诈中心App，并逐一演示预警功能的使用方法，确保大家“装得会用得好”。

在建行深圳分行，很多员工都习惯在日常生活里多问一句、多讲一嘴。反诈宣传不一定靠搭台子拉横幅，有时候就是在广场上的一次停留。金融服务的温度，往往就藏在这些不经意的蹲守里。