龙岗八仙岭路露天烧烤反复扰民,十余次投诉陷入“处置反弹”困局?

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深圳新闻网2026年7月24日讯 占道经营、油烟直排、噪音扰民……近日,有市民通过《问政深圳》平台反映,龙岗区宝龙街道八仙岭路长期存在流动露天烧烤摊违规经营问题。尽管市民累计投诉10余次,但问题屡治屡返,始终无法彻底解决,周边居民深受困扰。

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涉事路段。

记者联系报料人蔡先生了解到,八仙岭路全长约800米的路段内,零散分布着多处夜间流动摊贩,其中“老兵烧烤”“炭火烧烤”两处摊位紧邻翠竹村,扰民影响最为突出。蔡先生介绍,自2026年起,除雨天外,这两处摊贩几乎每日21时至次日凌晨4时固定占道经营,全程无任何油烟净化设备,炭火油烟直接排放。

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八仙岭路的烧烤摊烟气弥漫。

“受场地风向影响,烧烤油烟随风越过南约河,持续飘入对岸的翠竹村居民区。肉眼看不到浓烟,但浓烈的炭烤异味会渗入屋内,非常呛人。”蔡先生无奈表示,每晚10点左右油烟异味最为浓烈,即便深夜熟睡,他也常被刺鼻烟气呛醒。

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八仙岭路靠近蔡先生家的烧烤摊。

“八仙岭公园就在附近,这里原本空气清新非常宜居,长期持续的露天油烟污染,肯定担心对身体不好,尤其是家里的老人、小孩。”对家人身体健康的担忧成了蔡先生的一大心病。

“为解决扰民问题,自2026年1月起,我持续通过‘i深圳’政务APP、深圳市民意速办平台、12345政务热线等多个渠道投诉维权,多次上传夜间油烟直排、占道经营的实拍视频与图片佐证问题。”蔡先生介绍,仅今年6月至7月,相关投诉就达10余次,集中反映露天烧烤反复扰民、整治不到位等问题。

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蔡先生提供的其中两份投诉单。

记者查看蔡先生的多份投诉单记录发现,属地执法部门每次接诉后均到场核查,均确认流动摊贩乱摆卖、露天油烟违规排放等问题属实。但现场处置方式单一,仅以口头劝离为主,后续办结回复高度模板化,均告知将落实分时段常态化巡查、开展不定点执法管控,并预留值班电话接收群众反馈。蔡先生表示,制式化的处置流程并未真正解决民生难题,更形成一套“整治—反弹”的循环闭环:执法人员到场劝离、诉求标记办结;摊贩短暂撤离后迅速折返原址开摊;油烟扰民、占道经营问题即刻反弹回潮。

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蔡先生提供的投诉单里,相关部门的办结回复。

“所谓的常态化巡查形同虚设,千篇一律的答复,消解了群众投诉维权的意义。”蔡先生直言,单纯口头劝离的柔性处置力度薄弱,对违规摊贩毫无震慑力,无法从根源杜绝违规经营行为,反复反弹的扰民问题已然成为难以纾解的生活困扰。7月21日,其再次提交投诉,直指属地执法流于形式、治标不治本,整治工作存在敷衍缺位问题。

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7月21日,蔡先生再次提交投诉,直指属地执法流于形式、治标不治本,整治工作存在敷衍缺位问题。

针对市民反映的八仙岭路露天烧烤反复扰民问题,记者联系了龙岗区宝龙街道办事处核实相关情况。街道方面回应,已于7月22日晚间、7月23日上午组织综合行政执法队伍赶赴涉事点位专项核查,累计劝离、清理占道经营摊贩5宗。下一步,宝龙街道表示将加密该片区巡查频次,细化常态化管控举措,持续严查夜间占道露天烧烤行为,全力消除油烟、噪音扰民隐患,切实保障周边居民正常作息与道路通行安全。

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编辑:陈苏雅责任编辑:刘晓宇

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