“水哥”在深圳北站接送脑瘫儿童到医院就医。
在深圳，问起那些辗转来深求医的外地患者家属“遇到困难找谁帮忙”；又或者，在福城街道，向街坊邻里说起志愿服务，大多数人会不假思索地想起一个称呼——“水哥”。
“水哥”叫吴鹏水，是福城街道志愿者联合会秘书长，也是福城街道党建办的一名普通工作人员。算起来，水哥深耕基层、投身志愿服务整整23年，足迹遍及福建、甘肃和罗湖、龙华等地，自2015年调入福城街道，他便把自己深深扎根在龙华这片土地。漫长岁月，从深圳市“最美志愿者”到龙华区优秀党员志愿者，荣誉等身，但在受助者心里，最朴素也最滚烫的，始终是那声“水哥”。
翻开他的志愿服务台账，数字令人动容：23年，累计服务时长超1．2万小时；护送“瓷娃娃”就医1100余次；坚持资助贫困学子13载，捐款捐物超3万元；累计无偿献血2．7万毫升，组织募捐筹款10．2万元。这一串滚烫数字，见证着水哥无数个日夜的坚守，也是他献给这座城市最深情的告白。
公式千余名“玻璃骨”孩子喊他“水叔叔”
水哥的微信头像是一面醒目的党旗，昵称是“不忘初心，义路坚持23年”。“‘永远跟党走’，是想让联系我的困难群众第一时间知道‘我是党员，我愿意帮助他们’；这个昵称，是提醒我自己，坚持‘义路’不停止。”水哥说，这部手机他从不关机，因为那是求助者最指望的“救命线”。
他与“瓷娃娃”的结缘，始于2015年。四川男孩小雨抱着试探的心发出求助信，希望对接港大深圳医院并解决来深初期的食宿。水哥接下了这第一单。自此，他开启了长达11年的助残路。为了能在汹涌的人流中稳稳接住这些脆弱的孩子，他自学专业护理知识，写下了厚厚的陪护笔记，摸索出一套防二次伤害的“水哥护送法”。11年来，哪怕凌晨三四点接到电话，他也披衣就走。从“一个人跑”到带动30多名志愿者形成“一群人守”，水哥成了1100多名“玻璃骨”孩子最信赖的“水叔叔”。
除了护送病患，水哥还是7个弃婴最坚实的依靠，是河源两名贫困学子从小学到高中的“父亲”。他还有一个坚持了八年的“理发约定”。多年前，他偶然得知深圳市社会福利指导中心老人颐养院存在理发难题，便立即扛起责任，招募6名理发师组建服务队。如今，这支队伍已扩充至30人，每月准时赴约。
在无偿献血领域，水哥同样是坚定的“宣传员”。从2016年至今，他累计组织献血活动158场，动员6120人次，献血总量达22．5万毫升。在他的推动下，共青团福城街道工作委员会荣获全国无偿献血促进奖特别奖。
公式“水哥带新兵”带出3万多人
“一个人再有劲，也背不完所有的行囊。”这是水哥常挂在嘴边的一句话。长期在志愿一线的水哥深知，基层社会治理和志愿服务不能只靠个人的“单打独斗”，必须培育一支专业化、常态化的队伍。
由此，水哥开展了“水哥带新兵”行动。他将自己十几年积累下来的护理经验、交通疏导技巧、群众调解门道倾囊相授。在他的传帮带下，一批又一批“红马甲”迅速成长起来。福城街道志愿者联合会从最初的数人，发展到如今的3万余人，年均开展文明交通、助残扶困、U站值守等活动数千场次。
在水哥的牵头下，福城的志愿服务也逐渐走向项目化、品牌化。他牵头打造的福城街道结核病防治宣传志愿服务队，连续三年获评“全国百千万志愿者结核病防治知识传播活动优秀团队”；“爱心护考”“安心驿站”等一系列特色项目，精准对接群众需求，让“福城志愿红”成为深圳龙华基层治理的一张闪亮名片。
如今，在福城的大街小巷，越来越多的年轻人接过这根爱的接力棒。每当和年轻志愿者谈起基层服务，水哥总是神采奕奕，笑着传授他那十六字心得：“小事做实、细处见情、甘于平凡、心怀大爱。”
水哥”不“水”。漫长岁月里，他活成一汪清泉，浸润龙华福城的街巷肌理，用凡人的滚烫善意，让这座城区的温暖底色，始终鲜活，永不褪色。