深圳新闻网2026年7月21日讯(记者 张文卿)记者从深圳铁路部门获悉,7月1日至20日,深圳铁路累计发送旅客576.53万人次,整体客流态势平稳有序。受广东及周边地区持续降雨影响,部分列车停运或晚点,客流出现阶段性回落。

据统计,暑运前20天,深圳铁路累计到发旅客1143.18万人次,较2025年同期增长0.03%。其中,深圳北站累计到发旅客772.33万人次;深圳东站累计到发旅客85.42万人次;福田站累计到发旅客75.00万人次,同比增长38.93%;光明城站累计到发旅客28.00万人次,同比增长82.77%。7月18日,光明城站单日发送旅客达9618人次,刷新该站历史最高纪录。

运力保障方面,深圳铁路依托12306大数据分析,科学实施“一日一图”,动态优化运力配置。暑运前20天,累计开行旅客列车2.5万列,同比增长13.6%;加开临时旅客列车320余列,其中夜间高铁33列,主要往返贵州、广西、福建等地。

近期,面对恶劣天气带来的列车停运、晚点及旅客滞留压力,铁路部门通过微信公众号、微博等平台及时推送列车动态,组建党员突击队和志愿者服务队加强现场引导,增设应急退改签窗口,做好“老幼病残孕”等重点旅客服务。

深圳铁路部门提醒广大旅客,请密切关注铁路12306及车站公告,及时掌握列车开行信息,也可拨打12306客服电话咨询。出行前请务必确认乘车信息,看清发车站,以免走错车站耽误行程。
(受访单位供图 田恬/摄)