携程发起“多孩礼遇”公益项目,为多孩家庭带来顺畅出行体验

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深圳新闻网2026年7月20日讯(记者 常军平)7月18日,携程正式推出暑期多孩家庭出行友好公益项目“携程多孩礼遇”,覆盖酒店、景区、机票多品类,帮助多孩家庭获得更顺畅的出行体验;同期,携程自制的多孩家庭微综艺《出发!儿儿女女》也同步上线,由携程集团董事局主席、人口经济学家梁建章担任出品人。

“大部分家庭都在为企业工作,企业能为生育友好做些什么,是很值得投入探索的。”梁建章在接受采访时表示,“携程希望在这方面起到先行示范的作用,在联合行业伙伴提供的商品和服务中,体现出对多孩家庭的便利和福利。”

多孩家庭的出行难题:住不下、坐不拢、搜不到

作为长期主张“孩子是最好的‘新基建’”的学者型企业家,梁建章2025年以个人名义设立“创生基金”,围绕普通家庭的生育、养育现状推进了多项调研与创新尝试,“多孩家庭”正是基金近期重点关注的样本之一。

“创生基金”面向110户多孩家庭的调研显示,超过75%的家庭每年出行两次以上,其中21%保持每季度乃至每月的高频出行。但问题在于,这些家庭身处一个目前更多为独生子女家庭适配的社会与商业环境,多孩出行处处不便。

在住宿环节,房型稀缺是提及率最高的痛点;在交通环节,部分票务系统的规则仍停留在“一个成人加两个儿童”的设定上;在信息环节,家长面对的是精准度有限的平台信息。

这些痛点看似零散,根源却是共通的:现有的产品与服务设计,大多以一个孩子的家庭为基准,房型、票务、票价规则均照此配置,多孩家庭因而在出行的各个环节都面临诸多不便。

携程多孩礼遇:让供给跟得上,让信息看得清

基于对这些痛点的识别,携程推出“携程多孩礼遇”,联合酒店、景区、机票各环节的合作伙伴,共同优化多孩家庭的出行体验。

围绕酒店“多孩礼遇”,两孩及以上家庭入住合作酒店,可享受12岁以下儿童免费早餐、免费加床、儿童伴手礼三项权益。以一个二孩家庭住一晚计算,这三项通常需额外支付约376元,若享受全部权益,相当于省下约三成房费。目前已有超千家酒店参与。

“多孩礼遇”详情页

“我们希望多孩家庭最好能住在一起,”梁建章表示,“在父母房间里免费加床,让孩子和家长住在一起,又不会有额外的费用,再加上免费早餐和儿童伴手礼,多孩家庭能有更多快乐。”

在此基础上,携程平台还上线了多孩多间补贴红包,最高满减100元;针对最突出的“住不下”难题,进一步支持连通房、多卧房型场景,预计8月初上线——连通房让家长和孩子既有各自的空间,又能随时照看,正是多孩家庭最需要的房型。

景区侧,8月5日至31日,超千家景点参与“携程多孩礼遇”,在相应规则范围内,多孩家庭可享受第三孩及以上儿童票免费的权益。机票侧,针对部分中小航司尚不支持一名成人携带三名儿童的现状,携程正推动这些航司向国内三大航的标准看齐,提升多孩家庭一次购票的便捷性;同时,携程也在选座能力上加大投入,帮助多孩家庭尽量坐在一起。

针对多孩家庭在预订环节难以判断产品是否适配的问题,携程在App端做了一系列已经上线的改造,让家长出发前就“搜得到、选得准”,相关儿童政策及配套设施一目了然;此外,携程还建立了A/A+级亲子酒店分层评级体系,从亲子设施、活动、服务、周边玩乐、用户认可度五个维度评估,帮家长快速识别真正适合自家孩子的酒店。

共建多孩友好社会:从企业实践到社会责任

7月18日,由携程出品的亲子综艺《出发!儿儿女女》同步上线。节目邀请三组多孩家庭开启五天合宿旅行,由梁建章与多位嘉宾组成观察阵容,走进真实的多孩家庭日常。

这档综艺,是梁建章将个人人口研究一步步推向社会实践的最新一环。作为人口经济学家,他长期主持育娲人口智库的研究,持续发布《中国生育成本报告》《中国托育报告》《各国辅助生育报告》等系列报告;2025年,他以个人名义设立创生基金,探索低生育率问题的解法。

从研究,到公益,到内容,再到产品,持续呼吁生育友好,是一条清晰的脉络。这一切的背后,是梁建章长期研究得出的判断:一个国家的创新力,根植于其人口规模与活力;要维系长期的发展动能,需要国家、社会、企业共同投入。

具体到企业福利层面,早在2014年,携程便为员工16周岁以下子女提供补充医疗保险;此后逐年加码,到2023年投入10亿元设立“程二代程长礼金”,在职正式员工每生育一名子女每年补贴1万元,直至孩子满5周岁;2025年又推出子女陪护假。

这次的“携程多孩礼遇”,把这份延续了十二年的友好从员工延伸到用户端。梁建章期待这是一个示范的开始:“希望其他行业的企业,不光是旅游行业,都能积极参与进来。”(本文图片由携程提供)

记者:常军平 审核:胡津玮 校对:马丹 责任编辑:孙逊

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