5分钟社会急救圈 启动AED极速配送

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深圳新闻网2026年7月13日讯(深圳报业集团记者 王新根)当心脏骤停突发,救护车还在路上,谁能第一时间将“救命神器”AED送达现场?在深圳,这个答案或许是穿梭于大街小巷的外卖骑手。7月10日,“5分钟社会急救圈”AED极速配送项目在深圳北站中心公园启动。

该项目创新构建“网约式救援模式”。当发生突发急救事件且救护车无法在黄金时间内抵达时,腾讯“企鹅急救”平台将通过秒级算法,自动锁定事发位置、就近在岗骑手及周边AED设备,智能匹配最优路径并极速派单。骑手接单后快速取机奔赴现场,全程实现呼叫方、现场人员与平台后台三方实时同步,并由120医生远程视频指导施救,真正实现“救援像叫外卖一样便捷高效”。

相较于传统救援方式,外卖骑手分布广、全天候在岗、响应速度快,是城市突发事件的天然“第一响应人”。项目通过迁移成熟的即时配送调度能力,仅转变任务场景,即可实现从“日常物资配送”到“生命救援保障”的能力升级,为城市公共应急服务提供全新数字化解决方案。

为保障救援专业性,项目建立了“培训—响应—激励”全链条闭环管理体系。联动卫健部门与120急救中心,常态化开展急救培训、实操演练与持证认证。美团计划今年完成首批2000名深圳骑手的AED配送培训,其中500名骑手将通过考核取得急救资质。同时,骑手参与应急救援的表现将纳入新就业群体关爱激励体系,推动其从城市服务从业者转变为基层治理的重要力量。

编辑:谭悦

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