闻“风”而动 人保财险深圳分公司前置防控筑牢台风“巴威”风险减量防线

深圳新闻网2026年7月10日讯（记者 汤莎）今年第9号超强台风“巴威”持续逼近，全国多地将迎来新一轮风雨考验。面对严峻防汛防台形势，人保财险深圳分公司抢抓防御黄金窗口期，对标总公司部署的防汛理赔“备、防、救、赔”25项标准化动作落地攻坚，从源头压降灾害损失，以专业风控力量守护人民群众生命财产安全。

统筹部署压实责任，闭环落实各项防御任务

该公司将防灾减灾工作作为当前首要任务，树牢全域底线思维。7月5日，人保财险深圳分公司召开台风专项防御部署会，公司上下严格按照预警提示100%触达客户、防灾措施100%落实到位、重点客户100%巡查到位、异地客户100%跟踪到位四个“100%”工作要求，有序推进风险减量服务。同时，结合深圳城市内涝、异地跨区域承保特点，分险种细化应急任务清单，推行打分督办、销号管理机制，构建分公司党委统一指挥、全辖机构上下联动、政企多方协同的立体化防台作战体系，确保台风来袭时调度有序、临危不乱。

全域配齐应急保障，数智赋能夯实备战底座

该公司还围绕备灾核心要求系统梳理、补齐各类应急保障资源，搭建人、车、物、场、科技五位一体坚实保障底座。队伍层面组建党员突击队、专业救援队伍共计937人；车辆方面统筹130台拖车、叉车等抢险设备并配齐全套救援工具；物资储备各类防汛防护物资7000余件，配齐无人机、专业定损检测设备；同步落地2000㎡水淹车辆专属保全场地，并预留多处备用停放点位。

人保财险深圳分公司坚持科技赋能备灾，依托大灾应急指挥调度平台完成人员、车辆、物资、风险点位数据全域录入，完善全市易涝黑点、全国台风高风险点位动态台账，实现应急力量、风险点位、物资储备数字化呈现、动态化统筹调度，保障突发险情下资源精准调配。

关口前移精准“防”控，多维度推进源头风险减量

充足的人、车、物、科技储备是抵御台风的基础，全方位临灾前置防控才是实现风险减量的关键。依托前期完备的应急储备，该公司有序推进系列临灾风控举措，做到处置阵型不乱、风险底数清晰。

灾害预警全域触达。人保财险深圳分公司设立气象监测专班每3小时研判台风动态，同步跟踪深圳本地及台风影响异地承保区域气象变化。同时依托公众号、企微、短信等多渠道，面向50余万活跃客户定向推送台风避险、财产防护实操指引。

车险隐患拉网排查。该公司结合近三年洪涝出险数据，对全市92处易涝黑点开展2轮全覆盖实地巡查；充分发挥全辖机构属地化服务优势，将排查防控触角延伸至各街道社区，加强与属地应急管理、街道办协同联动，实时掌握区域水文汛情；联动辖区维修企业提前统筹维修产能，预留受灾车辆处置资源。同时，组织全员实操“车扫扫”数字化风控工具，线上引导车主提前转移车辆，线下对低洼车库开展现场劝导，同步摸排本地汽修企业承载能力，制定灾后车辆分流处置预案，最大限度减少车主水淹损失。

该公司以一企一策精准风控，护航企业平稳安全度汛，为台风途经浙闽区域1262家异地承保企业定向送达《防灾建议书》，截至7月10日，已有99%客户反馈防灾举措落实完毕。聚焦仓储物流、光伏、海上风电等高风险敏感标的实施分级管控：对保额5000万以上头部企业、历年高频出险客户下发专项排查清单；筛选20家最高风险企业组建风控专班上门实地核查，出具定制化风控报告；针对芯片、精密仪器等高价值资产，现场指导企业落实设备垫高、防水包裹、异地转移等防护措施，同步敲定断电应急方案、24小时联络人、贵重物资转移路线三大关键事项；对福建、江浙异地承保标的落实专人点对点跟踪，逐项核验防台举措落地成效。

此外，该公司同步向地下车库、低洼厂区等重点点位投放挡水板、防水沙袋、水浸物联网监测设备，依托“万象云”风险减量平台实现24小时在线动态监控，建立隐患台账、限时闭环清零。

前置筹备救援理赔，全面做好灾后处置储备

人保财险深圳分公司提前梳理灾中“无差别救援”机制，坚持不分内外客户统筹开展抢险救援，持续建强应急队伍，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用与党员先锋模范作用，确保险情出现时队伍拉得出、冲得上、处置到位。同步优化大灾理赔流程，落地预赔、快赔配套机制，车险执行“三免四快”、企财险落实“一免三快”服务标准，简化小额民生案件理赔材料，全面开通理赔绿色通道，践行“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”服务承诺。灾后，该公司还将为受灾企业出具专属风险防控建议书，形成专项工作报告报送政府及监管部门，持续延伸全周期风险减量服务链条。

下一步，人保财险深圳分公司将持续绷紧防汛防台安全弦，密切监测台风路径与风雨影响变化，动态优化各项应急防御举措。待台风登陆后第一时间统筹开展抢险救援、现场查勘、快速赔付各项工作，全力以赴降低灾害损失，持续发挥保险风险减量、民生保障、社会治理职能，以金融保险力量筑牢城市安全屏障，为地方经济社会稳定运行保驾护航。

（人保财险深圳分公司供图授权使用）