深圳新闻网2026年7月8日讯(深圳特区报记者 郑铭)假期既是孩子调整身心、享受闲暇的宝贵时光,也是不少家长规划孩子兴趣培养的集中时段。然而,面对纷繁复杂的培训项目与形形色色的营销话术,家长们该如何甄别优劣,避免踏入“退费难”“机构跑路”等消费陷阱?近日,深圳各区教育局陆续发布指引,提醒家长们擦亮双眼,谨慎选择暑期校外培训。
警惕披着“马甲”的变相培训
根据《中华人民共和国未成年人保护法》及国家“双减”政策有关规定,任何校外培训机构不得利用寒暑假、节假日组织学科类培训。2026年暑假期间,所有面向中小学生的语文、数学、英语等学科类文化课补习,无论线上还是线下,均属违规办学行为。
然而,违规培训往往披着各式各样的“马甲”出现。罗湖区教育局为此提醒家长,要警惕以“托管”“研学”“一对一辅导”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”“AI学习”“思维素养”“成长中心”等名义开展的变相违规学科类培训。这类培训逃避监管,在场地安全、师资资质、收费监管等方面毫无保障,一旦发生纠纷,家长维权难度极大。
核验资质认准“白名单”
暑期是兴趣培养的旺季,深圳家长热衷于为孩子报体育、艺术、科技等非学科类培训班,初衷是“多尝试、多发展”。家住宝安的高女士今年暑假给五年级的女儿报了舞蹈、美术、游泳课,总价超过8000元。她告诉记者,小学阶段就是想多发展一下孩子的兴趣爱好,什么都尝试一下。
与高女士的“佛系”心态不同,赖女士的规划更为明确。女儿今年小学毕业,这个暑假她安排了跳舞、主持和琵琶课,其中主持课程还配有外地研学,总价超过万元。赖女士说,跳舞和主持都是孩子学了好几年的,想趁假期好好提升一下,希望能对孩子今后的发展有帮助。
从“以玩代学”到“以考促学”,两位家长的选择看似不同,背后却暴露出同一个隐忧:当报班成为暑期的“标准动作”,机构资质核实这一关键环节,反而成了最容易被忽略的盲区。
如何核实一家机构是否靠谱?家长可以从以下方面入手。首先是“证照”,要查看机构是否同时持有《民办学校办学许可证》和《营业执照》(或《民办非企业单位登记证书》)。其次是“平台”,家长可通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”(https://xwpx.eduyun.cn/)或“校外培训家长端”APP查询机构是否纳入国家监管。
盯紧钱包理性交费
如果说核实资质是守住机构的“准入门槛”,那么管好交费环节,则是保障家长钱袋子的“最后一道闸口”。而这恰恰是家长最关心、也最容易“踩坑”的敏感地带。
在交费额度上,多区教育局提醒家长不要一次性缴纳超过3个月或60课时的费用,单次交费不要超过5000元,对“买多赠多”“限时优惠”“大课包更划算”等营销话术保持理性,切勿因优惠力度大而冲动消费。家长交费前要确认收款单位名称与培训合同、机构证照上的名称完全一致,切勿转账给个人账户,缴交完成后须索要正规发票并妥善保管。
在支付方式上,建议家长优先选择支持“数字人民币预付”或“先学后付”收费模式的培训机构,这类模式能通过技术手段保障资金安全,从源头上降低“机构跑路”的风险。在合同签订上,务必与校外培训机构签订教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),逐条阅读课程安排、收费标准、退费流程、违约责任等条款。
如与校外培训机构发生纠纷,家长可及时拨打12345政务服务便民热线、12315热线进行投诉举报,或直接向校外培训机构所在区的教育局反映情况。