福田区政协委员施培营：借鉴香港成熟经验把深圳好产品推向世界

深圳新闻网2026年7月3日讯（记者 李丹璐 张宇杰）高水平国际化消费新图景如何绘就？7月2日，第119期深圳市政协“委员议事厅”活动现场，六位嘉宾集中“开麦”，为“国际范、深圳味 绘就高水平国际化消费新图景”献言献策。

活动现场。

“深圳有全球最好的电子产品，也有最有潜力的服装设计师、最精湛的珠宝工艺，缺的只是沟通时的一句英语、逛市场的一份个性体验、好产品的一扇海外展示窗。”福田区政协委员、通天地智能产品孵化基地创始人/CEO 施培营说道。

福田区政协委员、通天地智能产品孵化基地创始人/CEO 施培营。

作为一名港籍政协委员，施培营建议深圳可借鉴香港成熟经验，设立 “深圳放心消费”多语种投诉专线，推行“商户基础英语30句”通关证，给华强北、南油、水贝的核心商户进行免费情景培训，考核通过后获得“全球友好商户”类英文标贴，让外国游客一看就知道哪家店能便捷沟通，提升深圳国际服务“人的温度”。

对于深圳“华强北”和“水贝”两大特色市场，施培营结合其在华强北一线经营的经验建议，可分别量身定制“个性体验包”，如在华强北设立“国际客商服务专区”，提供英文技术咨询、中小量批发定制、跨境售后寄送等服务；在水贝打造“东方珠宝文化体验周”，针对国际游客设计玉文化的讲解、首饰DIY工坊，培训一批会讲英语的“珠宝文化大使”，让国际游客在购买珠宝的同时感受东方美学。