深圳新闻网2026年7月3日讯(深圳报业集团记者 杜婷) 7月2日,东方航空宣布:自7月3日起,东航及旗下上海航空全部宽体机队正式实施空中Wi-Fi免费服务。今后,由宽体机执飞的东航航班,无论航线长短、飞行区域、舱位等级,旅客均可享受免费Wi-Fi服务。
此次升级后,东航宽体机Wi-Fi免费服务拓展至美洲、欧洲、非洲、中东、中亚、南亚等全球航线。其中,超级经济舱和经济舱旅客可获得标准版流量,公务舱及头等舱旅客可获得高速版流量,真正实现“天涯若比邻,万里共云端”。
据介绍,东航对飞行全链条进行了深度数字化赋能。数字孪生驾驶舱系统,可实现飞机动态数据的全程追踪、实时推送,以毫秒级的数据洞察为安全防线加筑坚实壁垒。机上智能客舱服务也迎来全面升级——基于对旅客偏好分析,航线特色餐食可机上选择,精准匹配旅客差异化需求。客舱内同步配备空中在线问诊通道,针对旅客突发不适或旅途常见症状,可随时通过空地互联连线专业医生获取实时指导与应急支援。