深圳新闻网2026年7月2日讯(记者 林玟珊 赵文硕 张宇杰 张蓝云)目前,深圳消费迈入万亿级规模,首店数量全国居首,离境退税口岸全国最多,境外消费增长超三成。“加快建设具有全球重要影响力的消费中心”“实现买全球、卖全球”已写入深圳“十五五”规划建议。

高水平国际化消费新图景如何绘就?7月2日,第119期深圳市政协“委员议事厅”活动现场,六位嘉宾集中“开麦”,为“国际范、深圳味 绘就高水平国际化消费新图景”献言献策。
本场委员议事厅由政协深圳市委员会主办,政协深圳市福田区委员会承办,深圳新闻网、深圳出版集团有限公司协办。深圳市政协党组书记、主席林洁出席活动。
用科技创新拥抱世界
深圳消费热度持续上涨
深圳依托年轻人口多、科创实力强、口岸开放的优势,形成了独有的消费特色。从华强北的硬科技到南油的原创设计,从水贝的璀璨珠宝到深港往来的跨境消费——深圳的消费热度正持续上涨,无人机、AI眼镜等“深字号”产品风靡全球。

“深圳消费既有一线城市的高端质感,也有兼容中外的烟火温暖。”福田区政协委员,深圳市商务发展促进中心事务专员,经济学博士后陈华表示,深圳人爱新潮、爱体验、爱户外休闲,喜欢智能便捷、高效省心的服务;而外籍友人则喜欢餐饮商超,偏爱多国食材、数码潮品与离境退税。
在深圳时尚产业从业三十多年的“老深圳人”——福田区政协委员,深圳市服装设计协会副主席袁琼,亲历了深圳向国际化大都市的精彩蝶变。她表示,深圳拥有从面料研发、原创设计到智能制造、品牌运营的全产业链优势,叠加深圳全球领先的科创优势,国际消费中心城市呼之欲出。
福田区政协委员,福田区博士交流协会会长、党支部书记黄逸昆表示,作为“科技之城”,深圳科技产品正加速转化为消费产品,吸引着全球游客的目光。“来深圳买科技、体验科技、带走科技”成为一张新的城市名片,推动深圳从传统旅游目的地,跃升为引领科技消费和国际消费的标杆城市。
“全、快、融。” 深圳市政协委员,福田区商务局局长曾科用三个字总结游客喜欢到深圳消费的原因。“全”,就是指深圳东西多、好。“快”,就是在深圳消费支付快、退税快;“融”则是深圳最特别的地方,在这里,消费不光是买东西,还融合了科技、文化等多元体验,让人觉得新鲜、有趣、方便。
“藏在市井烟火里的跨国往来,才是深圳最生动的国际化名片。”福田区政协委员,香港大公文汇传媒集团深圳新闻中心主任黎冬梅说道。不止华强北,深圳国际化气息正在扩散到各个角落。在南山,东南亚游客批量采购智能家居回国;在福田,街头小店老板了解各国顾客的消费习惯,随口便能切换几句简单外语。
“深圳国际化消费配套与市场活力,都实现了跨越式进步。”福田区政协委员,通天地智能产品孵化基地创始人/CEO 施培营说道。
“把智慧消费铺开 让商圈各具特色 地标彰显‘深圳味’”
对比国际顶级商圈,深圳的国际化消费场景既有共性,也有鲜明差异,但还有突破的空间。

“建议把智慧消费铺开来、把服务细节做出彩、把商圈特色做出来。”曾科说道。她强调核心商圈继续当好“门面样板”,把多语种AI翻译、全品类外卡支付、即买即退、人形机器人导购这些前沿业态集中布好局;要让深圳的商圈各有各的逛法,比如有的商圈主打前沿科技体验,有的商圈主打情绪消费,各商圈只有找准自身定位、错位发展,才能实现各美其美、美美与共。
陈华则强调要优化大众及涉外消费场景。打通涉外支付场景。根据外籍友人不同信用情况调整境外移动支付限额,街边小店、菜场、餐馆可支持刷外卡,做好现金找零服务,让外籍友人在深圳随处都能方便付钱。
“深圳要重塑商圈辨识度,打造带有 ‘深圳味’的国际消费地标。”黄逸昆强调要深挖科创展示、岭南风情、滨海元素等深圳特色,打造国际消费地标。同时,要与商圈周边的骑楼建筑、滨海景观等人文历史符号相链接,打造“古城文化+国际潮流”特色街区,让全球游客直观感受“国际范+深圳味”的独特魅力。
“建一条全国首个低空消费示范街区、搞一个开放式的AI体验区、实现一店看遍深圳机器人科技、在各大商圈设置全屋智能体验区。”黎冬梅则重点建议深挖科创底色,打造国内独一份的科技体验消费场景,打造独属于深圳的科技消费名片。
“建议设立 ‘深圳放心消费’多语种投诉专线。”施培营结合长期穿梭深港两地的观察与华强北一线经营经验,提出了建议。可推行“商户基础英语30句”通关证,给华强北、南油、水贝的核心商户进行免费情景培训,考核通过后获得“全球友好商户”类英文标贴,让外国游客一看就知道哪家店能便捷沟通。
袁琼则建议打造全球首个“AI国际时尚周”。依托深圳科创与时尚产业优势,运用AI空中走秀、VR、AR沉浸体验,发布“全球AI时尚流行趋势指数”,从规则制定层面获得国际时尚产业话语权。
部门回应 全力建设国际化消费环境
活动现场,深圳市商务局党组成员、副局长周明武,深圳市市场监督管理局党组成员、副局长李颖对委员们的提议作出回应。
周明武表示,各位委员谈到的深圳消费本土特色不强,超级IP、地标建设不足等问题鲜活而真实,极具价值;提出的建议则具有洞察力、专业性、可操作性,接下来市商务局将会同有关部门单位、社区,形成合力,把意见建议和思考融入工作中。
李颖表示,今年以来,深圳已培育和打造了12个放心消费街区、48个预付无忧商圈,着力解决预付充值“跑路”等痛点;正全力引进和落地国家级质量基础设施,为科技创新提供质量支撑;重点强化售后服务,为快速解决消费纠纷提供制度保障。市市场监管局将认真吸纳各界真知灼见,持续完善各项工作,为打造国际化消费环境贡献市场监管力量。
深圳市政协党组成员、副主席,福田区委书记黄伟,深圳市政协党组成员、秘书长杨修友参加活动。