民生银行深圳分行开展2026年普及金融知识万里行反诈宣传活动

深圳新闻网2026年7月2日讯（记者 汤莎）六月以来，民生银行深圳分行以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题，全面开展普及金融知识万里行反诈宣传活动，将反诈触角延伸至城市最需要的地方，用一场有温度、有深度、有力度的行动，为老年人、“两司两员”、新市民等群体筑起一道坚实的金融“防火墙”。

银发守护站：深耕社区宣传

为了让反诈宣传“入脑”更“入心”，民生银行深圳分行在多个社区同步开展“银发守护”专项行动。

龙岗支行联合龙岗区老年协会举办反诈游园会，邀请老年人参与“骗局来找茬”，深入浅出地引导老年人拆解AI换脸破绽、养老投资的诈骗陷阱；红山支行走进泰康养老社区，将“眼见未必为实，耳听也可能有诈”“线上借钱别着急，电话回拨最保险”编成段子，为现场的大爷大妈拆解AI诈骗的常见手法；香蜜支行针对老年清洁工等弱势群体，带上Ipad为他们播放反诈宣传短片，直观震撼的画面让在场的清洁工师傅深受触动；沙井支行深入社区腹地，为老人科普反诈知识、手把手安装反诈app，同时反复叮嘱要注意个人信息保护，遇到可疑情况及时与子女沟通或拨打报警电话。

“以前觉得诈骗离自己很远，现在才知道骗子的高科技就在身边。”68岁的张大爷感慨，“民生银行的小伙教得耐心，比我家孩子还细心！”

车轮上的守护：搭建“金融补给站”

针对“两司两员”工作节奏快、线上操作频繁的特点，该行组建支行宣传小分队，深入快递驿站、物流集散点、网约车停靠区域，在就餐休息时段开展“微型课堂”。

华强支行将目光聚焦在华强北商圈最大的两家快递站点--德邦物流与顺丰速运，利用快递小哥打包的间隙，揭露“代理理赔”“零门槛秒批”“低息免押”等陷阱；光明支行、龙岗支行打破网点服务边界，主动将反诈课堂送到两司两员家门口，针对第三方支付频繁的特点，拆解“虚假快递丢失赔偿”“冒充物流客服”等高频骗局；并提醒他们保护好客户的订单信息与个人隐私；在美团外卖站点，盐田支行、南海支行针对骑手群体推出定制化的“十分钟反诈快餐”。利用骑手午餐时间发放反诈漫画、现场讲解刷单骗局。“刷单赚钱全是套路！”快递员小赵听完恍然大悟。

新市民港湾：筑牢“安全防线”

从建筑工地到商圈市场，从工厂车间到小微企业——在广泛覆盖的基础上，民生银行深圳分行更强调“精准滴灌”，针对新市民群体特点，定制差异化的宣传内容。

东门支行走遍潮发潮汕牛肉火锅店28家门店，聚焦收银岗位，拆解“虚假订单退款”“员工私人账户代付”等典型骗局；布吉支行走进酒吧街，一家家提醒从业人员“三不”要素，不代付资金、不点击陌生链接、不轻信转错账退款；香蜜支行、科技园支行则走进建筑工地，重点开展个人信息保护专项宣传，细致讲解日常工作生活中信息防泄露、防倒卖、防冒用的实用技巧，提醒新市民朋友妥善保管身份证、银行卡、验证码等敏感信息，切勿出租出借银行卡。

创新宣传形式，让反诈知识“活起来”

民生银行深圳分行针对近期黄金诈骗高发案件，精心策划拍摄黄金类反诈短视频，以真实案例为蓝本，生动还原“非接触式黄金交易”的诈骗场景。让反诈知识“刷得到、看得懂、记得住”。

该行深入开展“五进入”活动。进商圈，水贝支行忙碌穿梭在水贝商圈的黄金珠宝柜台，在人流密集区域设立咨询台，以案释法拆解骗局；进企业，宝安支行、东门支行走进重点代发客户公司，为企业员工开设便民金融课堂；进展会，宝安中心区支行受邀参与“宝智链新”人工智能产业发展大会，组建专项反诈小分队，为现场参展企业科普AI时代的诈骗手法；进社区，上步支行携手南天社区，开展“反诈同行、守护家园”活动，将最新的反诈知识送到居民身边。民生银行始终坚持哪里有群众，金融知识就送到哪里。

六月荔枝飘红，深圳分行联合光明区反诈民警，将“守住钱袋子，护好幸福家”——2026年深圳金融青骑兵助农防非反诈公益活动搬进荔枝果园林间，创新推出果园金融服务结对共建新模式，推动金融资源从城市商圈下沉至乡村田间，实现金融科普、涉农防非反诈、青年志愿助农深度融合。反诈宣讲专场内，民警结合荔枝收购旺季高发案例以案释法，拆解虚假荔枝收购、高额返利集资、涉农电信诈骗等高频套路；青年志愿者穿梭于果农之间，开展答题卡随机问答互动，同步分发宣传折页，细致解答收购定金陷阱、低息贷款圈套等农户关切问题，用接地气的语言把防非反诈知识送到果农心坎上，引导大家擦亮双眼、守好自家“钱袋子”，凝聚全行业协同力量筑牢乡村果园金融安全防护屏障。

万里行期间恰逢端午佳节，民生银行深圳分行将反诈宣传融入了浓浓的节日氛围；各网点厅堂里摆上了艾草和粽子，将反诈宣传融入节日场景。分行营业部厅堂里，工作人员为前来办理业务的客户送上端午粽子与节日祝福，线上多媒体同步播放反诈小课堂、个人信息保护等知识；反诈的氛围同时也延伸到了周边商户与的士司机，随手递上的反诈宣传折页与端午小礼物将知识与温情手把手传递；布吉支行、福田支行结合端午节开展反诈宣传活动，以粽香传温情，让反诈知识既有“节日的温度”，更有“守护的力度”。

从AI展会到物流园，从银发族到摆渡人，从建筑工地到端午厅堂——民生银行深圳分行紧紧抓住2026年普及金融知识万里行活动契机，让反诈宣传与为民初心双向奔赴。未来，该行将继续坚守金融为民的初心，创新宣教模式、优化金融服务，推动反诈宣传常态化、精准化，以暖心普惠服务守护群众美好生活，用金融力量护航民生幸福，让清朗之风吹遍鹏城的每一个角落。（民生银行深圳分行供图授权使用）