免费住房一号难求，黄牛却能包入住？运营方：相关违规信息已纳入日常巡查

深圳新闻网2026年7月1日讯（深圳特区报&读特记者 龚俊杰）近日，一名来深求职的应届毕业生向深圳特区报&读特新闻热线（0755-83511111）报料称，“深梦扬帆”公益行动计划提供的15天免费住宿福利，被黄牛做成有偿代抢“生意”，在二手交易和社交平台上公开叫卖。

深圳特区报&读特记者连日调查发现，闲鱼、小红书等平台确有多个账号提供代抢服务，收费百余元至三百余元不等，部分商家以“包中”“没抢到包退”为噱头招揽客户。据了解，“深梦扬帆”由深圳市住房和建设局、深圳市安居集团等多部门联合主办，安居集团旗下深圳市安居乐寓住房租赁投资控股有限公司（以下简称深圳安居乐寓公司）负责具体运营。

针对代抢现象及监管问题，深圳安居乐寓公司相关负责人表示，不存在所谓“内部名额”“人工指定名额”等情况，代抢也属于违规行为，一经发现立即取消参与资格。

免费住房“一房难求”，有毕业生蹲守半月仍落空

公开资料显示，“深梦扬帆”行动是深圳专为来深求职应届毕业生打造的公益引才项目，是为初到深圳的应届毕业生减轻落脚成本、提供求职过渡期的安居支持。根据相关规则，当前第二季活动面向2026年1月1日起至12月31日期间取得大专及以上学历、计划来深面试或求职的毕业生开放，符合条件的毕业生每人可享受一次最长15天的免费住宿。

随着6月、7月毕业季求职高峰的到来，大量应届生集中涌入深圳。在福田、南山等就业核心片区，房源迅速饱和，“一房难求”已成为有需求的应届生群体的普遍感受。记者注意到，在小红书等社交平台搜索相关关键词，可以看到不少网友发布的抢房网帖。有网友表示，自己已经抢了快半个月仍一无所获。“到底是谁抢到了安居免费15天？已经抢了快半个月了，到底怎么才能抢到啊。”该网友说。在相关帖子的评论区，还有网友表示，进入申请页面后频繁出现“请求超时”，即便提前填好所有信息、定闹钟蹲守放票时段，也是空手而归。

“我是今年的应届毕业生，6月初刚从海南来深圳找工作，一开始在网上看到深圳有这个政策觉得还挺好的，结果天天蹲点抢都抢不到，现在只能先住青旅。”一名从海南省来深求职的应届生王同学告诉深圳特区报&读特记者，她从6月10日左右就开始定闹钟每日蹲守抢房，至今已有10多天，但福田区、南山区的房子始终显示满房状态，目前只能自费住在福田的一家青旅里。

王同学表示，自己早就知道闲鱼上有代抢服务，但始终不愿意选择这种方式。“本来就是政府给的福利，找代抢相当于破坏规则。”在她看来，代抢行为打乱了正常的申请秩序，让更多遵守规则、急需住宿的求职学生更难抢到房源，“免费的东西被溢价了，就跟黄牛一样。”王同学说。

也有部分应届生因连续抢房失败，动了找代抢的念头。“我也是连续抢了几天的南山的房子，也一直没有抢到。”该同学表示自己正在物色代抢服务，但也心存顾虑，既怕付费后抢不到房、遭遇退款难，又担心违规被取消资格，“但真是没办法，自己抢不到啊。”该同学说。

记者实测暗访：代抢明码标价，商家称有“方法技巧”难指定房源

近日，深圳特区报&读特记者在闲鱼平台以“深圳安居乐寓代抢”为关键词搜索，发现多个提供代抢服务的账号。商品页面直接套用安居乐寓官方宣传图，并叠加“包中”“没抢到包退”等字样。

从定价来看，代抢服务价格从100多元到300多元不等，多数商家定价在180元至300元之间。其中一名代抢商家标价278元，页面显示已售150余单、好评率100%，服务介绍中写明“默认随机区域，指定区域需沟通确认，未抢到可退款，抢到后不予退款”。另一名代抢商家标价298.88元，已售40余单，宣称“已服务上百单，成功率稳定”，并要求用户至少提前5天预约。

代抢是如何操作的？深圳特区报&读特记者以“应届毕业生”身份，先后咨询了多名代抢商家。一名商家表示，安居乐寓每天释放7天后的房源，代抢“有方法技巧”，但无法保证指定区域。他提到，福田、南山等就业集中的核心片区房源很难抢到，可抢房源多集中在罗湖、盐田、宝安、龙岗等区域。如果选择区域随机分配，抢中速度会更快，但具体多久能抢到“不好说，得抢着看看”。

另一名商家则在咨询后不久，便向记者发送了一份自行制作的表格，并明确告知房源与入住日期均为系统随机分配。表格的注意事项中解释称，由于当前房源极少，每次仅放出少量房间，若特意调整入住日期，将耗时至少5秒，从而大幅降低抢中概率。因此，该商家要求申请人必须接受随机日期与随机房源。当记者进一步询问所需提交材料及抢房周期时，该商家直接表示“不接了”，随即终止了对话。

运营方回应：不存在“内部名额”，代抢一经发现即取消资格

6月30日，针对多个平台出现的代抢乱象，深圳安居乐寓公司相关负责人告诉记者，第三方平台出现的“代抢名额”“有偿协助预约”等行为，既不被官方允许，也不被官方认可。“所谓的内定名额、代抢包成功是个别账号借活动热度引流牟利，不仅容易误导申请人，还可能造成个人信息泄露与财产损失。”相关负责人表示，目前相关违规信息已被纳入日常网络巡查范围。

在违规排查与处置方面，相关负责人表示，公司会结合系统访问行为、预约操作频次、账号使用情况、异常访问特征、用户信息一致性等多个维度，对疑似异常操作进行排查研判，防范脚本抢注、批量操作、倒卖转让等扰乱活动秩序的行为。截至目前，网络平台上的违规现象主要集中在代抢宣传引流层面。后续排查中若查实申请人存在代抢、转让倒卖、虚假申报等行为，将按照活动规则取消其参与资格，涉嫌违法违规的，将依法依规移交有关部门处理。

对于福田、南山等热门区域房源一房难求，后续是否会增加房源供应的问题，上述负责人表示，“深梦扬帆”活动房源主要依托安居乐寓经营的空置房源滚动供应，具体释放数量会结合项目房源筹集、房态整理、退房周转、入住安排及运营计划等情况动态调整，不同批次、不同区域、不同门店的释放数量均存在差异。