问政深圳 |书房错峰上班族、24小时书吧名不副实？街道火速整改，消除公共阅读痛点

公共书房、社区书吧是推进全民阅读、丰富居民精神文化生活的基层阵地。近期，有市民在“问政深圳”平台分别发帖反映福田区两处公共阅读场所存在营业时间设置不合理、标识信息不符等问题，难以匹配群众实际使用习惯。

莲花街道、香蜜湖街道接诉后迅速核查研判，因地制宜出台整改方案，调整运营时长、更正公示标牌。

两处阅读空间各遇运营难题

一边是服务上班族的职工书房，开放时间恰好与打工人作息完全错开；另一边是曾标注全天候开放的社区书吧，标牌信息与实际闭馆时间不符，两处问题根源均是运营设置未能贴合群众真实需求。

莲花青年职工书房设在英龙商务中心二楼，前身是楼宇配套职工书吧，初衷为本楼宇及周边企业职工在岗期间查阅资料、临时办公、开展小型交流研讨。2024年9月该场所与福田区图书馆共建升级为莲花青年职工书房，但服务定位未同步优化，原定开放时间为周一至周五9:00-18:00，周末整体闭馆。有上班族表示，下班之后书房已关门，想要入内自习读书只能请假，专门面向打工人的阅读空间反倒难以服务目标人群。

莲花青年职工书房。图片来源：读特客户端

香蜜湖街道香安社区书吧硬件条件优良，藏书量与室内环境广受居民认可。该场馆原本实行24小时开放模式，并设置对应标识灯箱。

后期运营过程中，深夜频繁出现无关人员入内留宿的情况，既扰乱安静的阅读环境，也埋下治安、消防安全隐患；加之凌晨时段前来借阅、自习的居民寥寥无几，全天候运营造成公共水电、人力等资源浪费。

社区据此调整营业时间，却未及时拆除原有 24 小时开放灯箱，出现标牌滞后、信息误导市民的情况。

精准调整时长补齐管理疏漏

收到市民反馈后，两个街道第一时间实地摸排情况，结合政策要求、管理难点与群众诉求制定针对性整改措施。

针对莲花青年职工书房时段错配问题，莲花街道于6月22日联合福田区图书馆梳理问题成因与政策依据，对照《全民阅读促进条例》延长开放时间相关要求优化运营安排。

自2026年6月24日起，书房全新开放模式落地：周日、周一闭馆，周二至周六10:00-20:00对外开放。

延长晚间开放时段，适配上班族下班后学习需求，兼顾楼宇日间办公使用与群众业余阅读需求。后续街道将常态化做好场馆运维管理，市民可拨打0755-83079151咨询反馈相关意见。

针对香安社区书吧标识未及时调整的问题，香蜜湖街道作出详细解释并完成整改。综合安全管理、资源节约、居民使用频次等因素，书吧现行开放时间调整为周一至周日6:00-22:30，覆盖早间至晚间主流使用时段。

对于未及时拆除旧标识带来的困扰，社区主动致歉，并已于6月3日全部拆除原有 24 小时服务灯箱。下一步还将在党群服务中心门口、公告栏等醒目位置张贴最新营业时间公示，清晰告知市民开放安排。

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来源：深圳新闻网

记者：刘梦婷

编辑：刘兰若、周玥

校审：施冰冰、马丹、梁煖

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