智慧大脑和千里眼都有了 深圳90+养老机构将实现AI智能监管全覆盖

深圳新闻网2026年6月24日讯（记者 林玟珊）“爸妈在养老院，护工是否24小时在岗？” “万一老年人半夜摔倒了，能否及时被发现？”近日，深圳市民政局启动“养老机构AI穿透式监管项目”建设，通过AI人工智能和国产鸿蒙系统两大科技，给深圳养老机构装上 “智慧大脑”和“千里眼”。以前主要靠人工巡查发现的问题，现在通过高科技便可高效监测到了。

据介绍，养老机构AI穿透式监管项目将全面覆盖深圳90余家养老机构，规划布设600个智能监控点位，惠及近万名入住老年人与一线养老服务从业者。项目依托开源鸿蒙+人工智能两大前沿技术构建统一监管平台，实现全市养老机构视频数据一网统管、全天候智能监管，为全国养老服务安全智慧化治理探索可复制、可推广的深圳经验。

当前，养老机构安全管理主要围绕服务安全、消防安全、信息隐私、应急处置等开展。传统监管模式以人工线下巡查为主，普遍存在巡查覆盖面有限、夜间监管缺位、风险排查滞后等问题。加之养老机构监控设备标准不一、数据相互孤立，市级层面难以实现统一调度与全域管控，监管效能亟待提升。

针对行业痛点，深圳立足全市统筹治理思路，面向全市所有养老机构，在消防控制室、护理员值班岗、重点部位等关键区域布设AI智能监控设备，搭建一体化市级养老安全监管平台，打通各机构数据壁垒，打破以往单点、分散的监管格局，真正实现全域穿透式监管，让安全隐患无处遁形。

据了解，项目将采用多模态大模型，实现全市养老机构关键点位视频信息流的统一监管调度。传统视频监控算法易受光线、杂物、光影等环境因素干扰，对烟火明火、人员脱岗、老年人跌倒等场景识别精准度不足。多模态大模型能够结合场景信息对告警内容进行二次复核甄别，大幅过滤无效报警信息，显著提升智能识别准确率与系统稳定性。

此外，报警信息将通过统一平台同步推送至养老机构负责人与属地民政部门，明确机构第一责任人的处置职责与属地民政部门的监督职责，形成“预警—处置—复核”的完整责任闭环，推动养老安全监管从“事后追溯”向“事前预警、事中干预”转变。

据悉，项目深度适配机构养老场景，同时具备灵活的拓展能力，无需大规模改造即可快速应用于社区养老等场景，拥有广阔的复制推广空间。