全市统一执法，打击“幽灵外卖” 大鹏新区无人机巡飞，精准查处违法违规

执法人员检查台账。受访单位供图

深圳新闻网2026年6月17日讯（深圳报业集团记者 潘玲霄 李超） 6月15日，深圳市市场监督管理局组织开展打击“幽灵外卖”全市统一执法行动，在全市11个区（新区、合作区）78个街道全覆盖同步启动执法检查。市人大代表、市政协委员、媒体记者、市民群众等受邀参与现场监督，共同守护市民“舌尖上的安全”。

所谓“幽灵外卖”，主要指无真实实体经营门店、无合法合规经营资质，通过虚假地址、一址多店、证照不符、伪造许可证、套用资质等方式入驻外卖平台，仅线上接单、线下隐蔽加工的餐饮“黑作坊”。此类经营主体普遍存在加工环境脏乱差、食材来源无保障、操作流程不规范、从业人员无健康证明等突出问题，不仅极易引发食品安全隐患，更严重扰乱网络餐饮行业公平竞争秩序，损害合规经营商家的合法权益。

行动当天，全市共出动执法人员542人次，依托线上平台数据比对、资质核验等手段，结合日常巡查、民生诉求工单、骑手举报等线下线索，深度挖掘并核查“幽灵外卖”线索100余条。执法部门坚持线上线下一体化监管原则，对无证经营、虚假地址、一址多店、证照不符、伪造许可证等违法行为现场立案39宗，同步查处涉及环境卫生脏乱差、未持有效健康证件等案件114宗。

在此次统一行动中，大鹏新区执法部门创新运用无人机巡飞技术，对辖区隐蔽性强的网络餐饮经营场所开展全方位、无死角排查，成功利用无人机固定了一家“幽灵外卖”的违法证据，有效破解了传统监管“看得见、管不着”的难题。同时，大鹏新区执法力量全员下沉、集中攻坚，形成高压震慑态势，专项行动期间立案查处7宗（其中“幽灵外卖”6宗），以“零容忍”态度严厉打击各类违法违规行为，坚决遏制“幽灵外卖”乱象反弹回潮。

深圳市市场监督管理局表示，下一步将持续聚焦网络餐饮食品安全，深入推进集中整治，压实外卖平台主体责任，健全长效监管机制，定期排查问题线索，对涉嫌违法违规行为强势出手、果断亮剑，发现一起、查处一起，坚决守护市民群众“舌尖上的安全”。