守护金融权益 数智温暖民生|华夏银行深圳分行开展科技研学暨普及金融知识主题活动

深圳新闻网2026年6月12日讯（记者 朱琳 通讯员 曾翠涵）为切实提升群众金融风险防范能力，近日，华夏银行深圳分行成功举办“守护金融权益 数智温暖民生”无人驾驶亲子科技研学暨普及金融知识主题活动，邀请近50位大小朋友参与，以“科技体验+亲子互动+金融教育”的创新模式，为客户带来了沉浸式、有温度的专属服务。

本次活动将金融消费者权益保护知识普及宣传工作创新融入前沿科技体验中，丰富学习内容、改进服务体验，寓教于乐、教学相长，实现客户服务提质与金融科普双向赋能、互促共进。活动现场，在专业讲师的带领下，孩子们走进百度科研展厅，近距离了解自动驾驶、昆仑芯片、文心大模型等前沿科技成果，深度感受人工智能的创新魅力与科技赋能生活的强大力量，让大家亲身体验“萝卜快跑”无人驾驶项目，直观感受智能出行的安全便捷，近距离触摸未来科技发展趋势。

依托本次亲子活动场景，该行扎实开展“普及金融知识万里行”活动，精准面向青少年、新市民开展金融知识普及，工作人员用通俗易懂的语言和真实案例，普及个人信息保护、理性消费、防范金融诈骗、化解金融纠纷等实用金融知识，现场解答客户金融疑问，引导家长树立科学理财观念，帮助青少年树立正确金钱观、消费观，全方位筑牢家庭金融安全屏障。

活动还设置了趣味消保手绘环节，孩子们围绕华夏IP鹏鹏创作水彩画，在轻松的亲子互动中潜移默化学习金融安全知识，让金融科普寓教于乐、深入人心。

此次活动是华夏银行深圳分行深化客户服务、践行金融教育社会责任的重要实践，有力提升了客户满意度，拓宽了金融知识普及覆盖面。该行相关负责人表示，下一步将持续创新客户服务场景，常态化、精准化开展金融教育宣传活动，以高品质、有温度的金融服务助推业务高质量发展，切实守护群众金融消费安全。