东莞等12地市消委会联合发布端午消费提示 慎买“私房粽” 警惕“低价游”

端午临近，东莞龙舟巡演、民俗活动密集开启，粽子采购、短途出游、亲水游玩、节日聚餐等消费需求持续升温，迎来节前消费高峰。

端午节前夕，东莞市消费者组织联合广州、深圳、佛山等省内12个地市消委会，共同发布端午专项消费提示，围绕食品选购、民俗出行、旅游消费、绿色过节、维权渠道五大重点，为东莞市民送上全方位、接地气的端午消费安全指南。

避开“返青粽叶”“手工粽”“农家粽”风险

粽子、咸鸭蛋是端午必备的时令食品，也是节日消费风险高发品类。对此，省内12地市消委会特别提醒，选购粽子、咸鸭蛋等节令食品务必认准正规渠道，优先选择证照齐全、口碑良好的线下商超或正规电商平台。

广大市民需格外警惕朋友圈、短视频平台流通的“手工粽”“私房粽”“农家粽”。东莞市消委会提醒，此类产品多为来源不明的产品，生产卫生、食材品质无保障，一定要仔细核实其生产资质和卫生条件，切勿贪图便宜或轻信夸大宣传。

大家选购预包装粽子时，一定要注意查看生产日期、保质期、配料表、贮存条件等信息，不购买包装破损、漏气胀袋的商品；选购速冻粽子，收货时需确认全程低温储存，防止粽子变质。

另外，东莞市消委会提醒大家一定要警惕颜色过于翠绿的“返青粽叶”。这是因为正常粽叶经蒸煮后会发黄或颜色变暗，过分鲜绿的粽叶需谨慎购买，避免化学染色风险。不仅如此，大家应优先选择食品级棉绳、专用粽绳捆绑的粽子。

警惕低价旅游套路！端午短途出游拒绝消费陷阱

端午小长假带动周边游、民俗游、亲水游热度攀升，各类短途旅行产品热销。消委会提醒市民，选择旅行社、报名出游项目时，务必挑选资质齐全、信誉良好的正规机构，签订规范电子旅游合同，明确行程、费用、服务标准等细节。

重点警惕“特价端午游”“零团费出游”“报团送粽子”等噱头营销，此类低价套路往往暗藏隐形消费、强制购物、服务缩水等问题，切勿因小失大。参与划龙舟体验、漂流、水上乐园等亲水项目时，必须全程穿戴救生设备，听从现场工作人员指引，提前熟知水域安全须知，杜绝危险操作，保障游玩安全。

留存消费凭证！跨域维权护航市民合法权益

为方便市民高效维权，东莞市消委会特别提示，东莞市民可优先选择张贴“放心消费承诺单位”“线下无理由退货承诺”标识的本地商家消费，享受品质、诚信、维权三重保障服务。

无论线上网购、线下商超采购、旅游出行、餐饮消费，均需妥善留存订单截图、付款记录、聊天记录、消费合同、纸质票据等凭证，商家口头承诺尽量留存录音、书面记录，避免维权无据。若遭遇消费纠纷，可优先与商家协商和解。

如果遇到消费纠纷协商无果，您可以拨打12345政务服务热线投诉维权。值得注意的是，依托粤港澳大湾区消费投诉转办平台，12个地市已实现跨域投诉无缝对接、诉求无地域壁垒，全力保障广大市民节日消费合法权益。