“家书映初心 华夏暖相伴”华夏银行深圳分行开展观影暨普及金融知识万里行活动

深圳新闻网2026年6月5日讯（记者 朱琳 通讯员 曾翠涵）为持续优化客户服务质效，扎实推进“普及金融知识万里行”活动，近日，华夏银行深圳分行以“家书映初心 华夏暖相伴”为主题，创新开展“文化观影+金融教育”特色活动，邀请近200名客户踊跃参与，以温情服务传递品牌温度，以金融教育宣传守护群众金融安全。

活动现场氛围温馨融洽，工作人员提前布置宣传点位、备齐宣传物料，为客户提供全程贴心服务。观影前后，该行同步开展金融知识普及活动，通过播放原创非法金融宣传视频、发放宣传折页、现场答疑讲解等方式，向重点人群普及个人信息保护、整治金融黑灰乱象、金融纠纷多元化解等实用金融知识，细致拆解各类金融反诈套路，切实提升广大客户的金融风险识别能力与安全防范意识。

观影环节中，客户们共同观看温情影片《给阿嬷的情书》。影片以细腻质朴的叙事手法演绎真挚亲情故事，传递感恩向善、温暖至诚的正向价值观，引发现场客户的深度情感共鸣。沉浸式的温情观影体验，让客户在感受人文暖意的同时，进一步拉近了银客距离，有效提升了客户的参与感、体验感与归属感。

本次活动打破传统单一的教育宣传模式，将人文情怀、文化服务与金融消费者权益保护工作有机融合，是该行深化客户服务、回馈客户信赖的生动实践。

下一步，华夏银行深圳分行表示将坚守“金融为民”初心，聚焦客户核心需求，持续丰富特色服务与金融教育宣传场景，常态化推进金融知识普及活动，以更专业、更暖心的金融服务回馈客户信赖。