深圳瑞众保险携手52家金融机构为特殊群体撑起“防骗安全伞”

深圳新闻网2026年5月22日讯（记者 汤莎 通讯员 马雨欣）近日，一场名为“金融为爱守护，每个你都是重要的人”的公益主题活动在福田区香蜜湖街道竹园社区举行。

在深圳金融团工委、深圳市居民金融素养提升工程办公室、深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会等单位指导下，在香蜜湖街道残疾人综合（职业）康复服务中心的支持下，瑞众保险深圳分公司联合50余家金融“青骑兵”机构，将金融安全课堂搬到残障人士身边，用有温度的服务守护他们的“钱袋子”。

打破隔阂：从“金融知识”到“心灵陪伴”

“今天我们青骑兵志愿者过来陪大家一起聊聊天、答答题、赢奖品！”活动主持人的一句开场白，瞬间拉近了与现场残障人士及孤独症患者们的距离。原本略显拘谨的参与者们纷纷抬起头，脸上露出了好奇的笑容。

为了让金融知识真正“入耳入心”，知识普及环节摒弃了枯燥的条款朗读，将晦涩难懂的金融消费者权益拆解成通俗易懂的“大白话”——“你的钱你做主”“天上不会掉馅饼”。志愿者们两两配合，用情景短剧的方式展示诈骗套路；台下观众则举起“对”“错”手牌实时判断对错，现场互动感十足。

在“防骗智慧蛋”环节，参与者挑选鸡蛋，根据上面的关键词说出防骗口诀；在“吹散骗局”游戏中，大家合力吹倒写有“电信诈骗”“非法集资”字样的积木塔。每个游戏通关的瞬间，都伴随着志愿者的掌声和鼓励。这不仅是一次知识的普及，更是一次心灵的抚慰，让每位参与者感受到：在这个庞大的金融世界里，每一个你，都是被重视、被守护的重要的人。

社企联动探索，把防骗知识送到手边

除了集中游戏，瑞众保险深圳分公司志愿者还走到残障朋友身边，手持金融安全宣传折页，开展一对一细致讲解。

一位孤独症青年的家长也在旁边感叹：“这种一对一的方式太好了，孩子注意力不容易集中，但志愿者陪着他一页一页看，他居然听进去了几分钟。”

本次活动把投资者保护与助残相结合，是一次社区金融公益的有益尝试。全程以无障碍、包容、平等为原则，没有复杂的术语，没有说教，只有陪伴和互动。活动结束时，瑞众保险深圳分公司志愿者为每位参与者送上了关爱物资包。竹园社区一位工作人员在现场表示：“以前金融宣传多是发传单，这次这么多机构一起来，用游戏、一对一讲解等方式教大家防骗，老人和特殊朋友都玩得很投入。”

未来，瑞众保险深圳分公司将继续探索更多适合特殊群体的金融安全教育形式，将“金融为民”落到实处，让每一位市民的“钱袋子”都能得到实实在在的守护。

（瑞众保险供图授权使用）