深圳社保碰一下上线啦

深圳新闻网2026年5月19日讯（深圳特区报记者 庄瑞玉 文/图）昨日，记者从深圳市社会保险基金管理局获悉，深圳社保联合支付宝推出“碰一下”服务，即日起前往11个社保分局大厅，只需将手机顶部靠近展板上的蓝色圆环贴，便能“一碰即达”13项高频社保业务页面。

市民在志愿者的指引下使用“碰一下”服务，操作简单，体验舒适。

过去，办理社保业务需要在一个个小程序、一层层菜单里反复点击。如今，手机轻轻一碰蓝色圆环，办事页面直接弹出，一步直达具体业务，操作更简单，体验更顺畅。据介绍，“碰一下”仅需3秒左右即可直达页面，实现零点击进入。该服务对不太会用智能手机的长辈来说，就像刷公交卡一样简单，无需搜索，无需复杂操作，大大降低使用门槛。

记者了解到，经广泛调研，深圳社保首批上线13项高频业务，涵盖公共服务、参保关系、养老待遇、失业申领、工伤业务、社保卡服务6大类。具体包括：业务进度查询、个人办事预约、参保证明打印、灵活就业参保登记、社保关系转移、待遇资格认证、退休金发放账号修改、养老待遇查询、失业金申领及查询、待遇发放账号修改、工伤认定及待遇查询、制卡进度查询等。

目前，该服务已全面覆盖深圳市社保局11个业务办事大厅，包括福田、罗湖、南山、盐田、宝安、龙岗、龙华、光明、坪山、大鹏分局以及深汕政务服务大厅。针对市民关心的安全问题，市社保局表示，支付宝“碰一下”仅作为服务入口触发器，唤醒服务页面需用户解锁手机、主动授权才能操作，具体业务办理仍需通过原有功能完成，完全不用操心安全问题。