从“改革试验田”到三代人的“老地方” 蛇口花园城20年的消费进化史

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深圳新闻网2026年5月15日讯(记者 常军平)“五一”假期收官,深圳蛇口招商花园城交出20周年庆成绩单:总客流72.6万人次,总销售4882万元,曝光量逾1650万。在国内购物中心普遍十至十五年便步入老化期的行业背景下,一座体量并不算大的社区MALL,何以走过二十年仍稳步增长,并成为周边三代人共同的“老地方”?答案,或许要回到蛇口这片土地本身。

长在“改革试验田”的土壤上

1979年,招商局在蛇口划下中国第一块改革开放试验田,由此开启的“蛇口模式”,孕育出“时间就是金钱,效率就是生命”这句改变一代人观念的口号。四十余年间,蛇口从荒山滩涂的工业拓荒地,蜕变为深圳高净值、高密度的成熟社区,三代人在此扎根。

2006年,深圳商业版图仍处于开疆拓土的草创期。招商蛇口商业以“满足周边三公里人群生活消费”为宗旨,把首个社区型购物中心——花园城中心(现“深圳蛇口招商花园城”)落于南山,成为南山区首个大型综合商业项目。这并非偶然:把日常消费当作“生活刚需”来认真经营,本就是蛇口“敢为人先、以人为本”的精神延续。

跟着居民一起长大的二十年

不同于多数项目在十至十五年间陷入“调不动、招不进”的疲态,蛇口花园城主动完成了三轮自我迭代。2006年开业之初,它定位为“会呼吸的购物中心”,以开放空间与自然元素扎根片区;2016年起升级为“精致家庭型购物中心”,强化儿童、餐饮、零售的业态组合;2022年再度跃升为“都市生活艺术聚场”,提出“与生活共艺术”的理念,并于2024年1月焕新启幕。每一次跨越,都源自对周边家庭需求变化的捕捉。

焕新中,承载蛇口居民集体记忆的“半球穹顶”被完整保留,同时新增L型裸眼3D大屏。2024至2025年招调品牌逾百个,焕新率超60%。沃尔玛、迪卡侬这两家与项目同岁的“压舱石”主力店已伴随片区长大二十年;优衣库、MUJI,以及普拉达铁馆南山首店、冰雪队长全国首店、杨梅红艺术教育的进入,则精准回应了居民从基础刚需到品质生活、从消费升级到情绪价值的迁徙。

值得注意的是,当周边竞品不断涌现,许多项目会本能地“向上攀爬”——提定位、引潮奢、追热点,蛇口花园城却走出反方向:锚定“亲子家庭主场”,二十年不动摇。项目每年开展两次以上大规模客群调研,2025年举办营销活动超120场。围绕母婴、儿童、女性、宠物、游客、会员的六位一体友好生态,将专属婴儿车停车位、女神车位、母婴室消毒公示,与深圳湾口岸免费接驳车、跨境消费权益、邮轮船票积分兑换并置——既服务社区居民,也接住了深港融合带来的港澳跨境客流。

20周年庆当天的现场颇具仪式感:2006年注册的忠实会员被请上台,与项目团队一同切开生日蛋糕;招商局旗下“1872相约合唱团”现场献唱;招商商管原创IP“YOYO”首次落地深圳;乌镇戏剧节原版剧目《坚定的锡兵》搬入商场上演。假期跨区客群占比显著提升,4882万元的总销售背后,是用二十年长情换来的复购心智。

从蛇口样本到城市记忆

蛇口花园城所属的招商蛇口商业,已形成清晰的三大产品矩阵:招商花园城聚焦亲子家庭场,海上世界打造城市欢乐场,招商花园里填补非标特色街区的空白。近三年规模年均增速超30%,持有管理项目超80个,商业建筑面积逾500万平方米,重点项目出租率稳居97%以上,业务覆盖深圳、上海、南京、杭州、成都、重庆、厦门、长沙等核心城市。从1979年的蛇口工业区,到2006年的蛇口花园城,再到今天遍布全国的商业版图——招商蛇口把蛇口四十余年沉淀下来的“贴近人、服务人”理论实践,写进了更多城市的生活肌理。

深圳建市四十余年,蛇口花园城用其中二十年完成了一次罕见的商业长跑。它证明:社区商业的护城河,从来不在“宽”,而在“深”——深耕片区、深读客群、深度链接情感。当一座商场成为周边三代人“老地方见”的坐标,便完成了从“商业空间”到“城市记忆”的真正跃迁。这是属于蛇口的故事,也是中国社区商业走向成熟阶段的一个样本。(本文图片由蛇口花园城提供)

记者:常军平 审核:田志强 校对:吴沁彤 责任编辑:刘晓宇

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