深铁城服联手深圳市二医院 南山区朗麓家园开设社区康复咨询服务中心

深圳新闻网2026年5月14日讯（记者 张文卿）5月13日上午，深圳市南山区朗麓家园小区内气氛热烈，深铁城服与深圳市第二人民医院康复科联合打造的康复咨询服务中心正式揭牌，这是深铁城服从基础物业服务向高品质健康增值服务转型的重要探索，也是医企联动、共建社区康养服务体系的创新实践，标志着“一刻钟便民服务圈”试点在社区场景中落地生根。

作为深铁城服构建“一刻钟便民服务圈”的关键一环，康复咨询服务中心将专业医疗资源引入社区，让居民步行15分钟内即可享受三甲医院级康复咨询，有效缓解“跑医院远、居家康复缺指导”的民生痛点。中心依托朗麓家园美好生活馆升级打造，将专业康复服务从医院延伸至社区、送到住户家门口，实现“便民服务、就业帮扶、健康守护、社区凝聚”四位一体发展。

据了解，康复咨询服务中心采用“时段分割+空间弹性划分”模式，在保留原有特殊家庭就业帮扶、社区团购取货功能基础上，优先保障康复科业务开展。市二医院康复科将常态化派驻专家，构建“日常康复指导—医疗康复预约—居家康复跟进”全链条服务，让中老年住户在家门口就能获得专业健康支持。

近年来，深铁城服持续深耕社区“一刻钟便民服务圈”，以塘朗城、朗麓家园、塘朗车辆段项目进行试点，围绕“家门口”服务为核心，推动“好配套”“好服务”深度融合。除新增的康复健康服务外，目前已在社区布局到家服务门店、美好生活馆、深铁社区食堂、运动中心、宠物乐园等多元业态，更将于5月16日推出全新“深铁城服迷你仓”——这一位于留仙大道临街的无人自助智能仓储空间，以地铁直达、恒温恒湿、租期灵活的特点，为居民提供换季收纳、闲置寄存等“空间扩容”服务，精准破解深圳家庭的“存储焦虑”。

通过社群建设重构睦邻关系，深铁城服正加速完成从基础社区服务向生活服务整合者的转型。此次康复咨询服务中心的设立，正是其拓展“物业+健康”场景的重要突破，既发挥国企物业的场地与住户对接优势，又激活公立医院的专业技术资源，为医企联动共建社区康养体系提供可复制样板。

未来，深铁城服将持续强化服务质量管控，逐步将“康复咨询+多元便民”的成熟模式复制至更多轨道交通社区，进一步构建“家政+家装+健康”一体化便民服务生态，让“一刻钟便民服务圈”不仅覆盖生活消费，更延伸至全周期健康守护，不断提升住户的居住幸福感与获得感。

（受访单位供图）