近日据媒体报道，因顾客沈某的小区禁止骑手骑行进入，外卖员曹某获沈某同意后，将餐品放于小区门卫室。
数小时后，曹某收到平台投诉通知，沈某以“骑手未到达客户收货位置，但提前点击已送达”为由投诉，同时以“所有商品未收到”为由申请退款。
曹某向平台申诉失败，最终被罚款200元，平台服务分被扣减50分，原本一次最多可配送7单，被投诉后最多只能配送4单。
曹某报警，沈某承认是因赌气虚假投诉。法院判决沈某赔偿曹某损失853.2元。
编辑：葛雯萱
审核：何畅 吴沁彤 郑创彬
来源：广州日报
画面来源网络侵删
AI视界（以下内容由AI生成，仅供参考）近日据媒体报道，因顾客沈某的小区禁止骑手骑行进入，外卖员曹某获沈某同意后，将餐品放于小区门卫室。
数小时后，曹某收到平台投诉通知，沈某以“骑手未到达客户收货位置，但提前点击已送达”为由投诉，同时以“所有商品未收到”为由申请退款。
曹某向平台申诉失败，最终被罚款200元，平台服务分被扣减50分，原本一次最多可配送7单，被投诉后最多只能配送4单。
曹某报警，沈某承认是因赌气虚假投诉。法院判决沈某赔偿曹某损失853.2元。
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