农行深圳罗湖支行走访百岁老人 传递金融温度

深圳新闻网2026年5月9日讯（记者 汤莎 通讯员 郑瑞丽）为深入践行“金融为民办实事”的服务理念，近日，农行深圳罗湖支行立足辖区老年客群实际，联合社区开展了百岁老人探望慰问活动，以实际行动把关怀送到老人身边。

该行网点工作人员与社区人员一同走访辖区高龄老人，为他们送去米、油等生活慰问品，更送上一份贴心的陪伴。慰问对象包括两位行动不便，需要专人照料的老人，以及一位沟通交流较为困难的百岁退役军人家属。

在做好上门慰问的同时，农行深圳罗湖支行将敬老服务融入日常。网点厅堂设置爱心专座、便民服务角，配备老花镜、应急药品等适老设施，开设尊老服务专窗，为老年客户提供优先叫号、全程陪同办理等便捷服务。针对行动不便、难以到行的老年客户，农行深圳罗湖支行主动提供上门核验、业务代办等暖心服务，切实解决老年群体在金融服务中遇到的“最后一公里”难题。
下一步，农行深圳罗湖支行将继续聚焦老年客户的实际需求，不断延伸服务触角，把有温度的人文关怀和精细化的金融服务落到实处，用初心守护老年客户的晚年生活，以实际行动彰显国有大行的责任与担当。