一只智能导盲犬的“半年考”：带87名视障者走出家门，年内将推广

深圳新闻网2026年5月9日讯（深圳特区报&读特记者 戴晓蓉 冯思颖 通讯员 王江韵）“跟着它走，一点顾虑都没有。”深圳视障乘客G女士的这句话，是对全球轨交首例智能导盲犬“小蒜”最大的褒奖。从2025年底至今，“小蒜”已在深圳地铁黄木岗交通枢纽平稳运行近半年，用精准的导航和避障，成为87位视障人士值得信赖的“眼睛”。

如今，它即将“转正”并迎来伙伴：深圳地铁黄木岗枢纽已落实采购5台智能导盲犬，计划在2026年内向更多枢纽站点铺开，目标是构建覆盖全网的无障碍“科技导盲”新生态。

智能导盲犬“小蒜”在黄木岗地铁站13口服务点待机。深圳特区报&读特记者 冯思颖 摄

2025年12月13日，智能导盲犬“小蒜”正式进驻黄木岗枢纽，于13口、14口旁的无障碍垂直电梯处开启试点服务。这只集成了多模态3D体素神经网络复合传感技术、室内外一体化规控技术和视觉语言大模型等尖端科技成果的智能导盲犬，能根据视障乘客的口头指令，自主完成路径规划、精准导航、智能避障、盲道循迹及语音互动等核心功能。从试运行至今，设备始终保持零安全事故的稳定表现，其精准度与可靠性得到了视障群体的高度认可。

视障乘客G女士体验半年后感慨道：“希望它能更快地推广为视障群体服务，让我们每一个视障者都能够无障碍地走出家门。”视障人士Y先生则对其功能性赞不绝口：“我感受到了科技的温度。我们视障者出行容错率要求很高，传统导盲犬主要作用是避障，但‘小蒜’把避障和导航合二为一了，还会为我规划最合理的路线，用了它，出门感觉更独立了。”这些来自用户的真实反馈，印证了科技在弥补身体障碍、重塑生活信心方面的巨大价值。

深圳地铁，是城市的窗口，更是一座流动的文明坐标。在这里，对无障碍出行的探索从未止步——从铺设盲道、设置盲文，到全线网标配无障碍垂梯，再到如今，一只名叫“小蒜”的智能导盲犬，正牵引着这座城市的服务理念，实现从“物理无障碍”到“科技无障碍”的温暖跃迁。

“设施建设+服务保障+应急响应”，深圳地铁用一整套全链条服务体系，为特殊旅客铺就安心出行的每一步。在不久前的残特奥会期间，这种“全系统护航”得到了生动验证——通过对枢纽站点的全链条升级，那些曾经困扰特殊旅客的“最后一公里”出行难题，被一一化解在细致入微的服务中。

据介绍，“小蒜”的未来使命将不只是照亮一个站台，而是点亮整座城市的文明温度。深圳地铁的智能导盲布局，正从黄木岗枢纽出发，走向更广阔的路网。在不久的将来，乘客只需一个示意，站点便能迅速调度这只不倦的“电子伙伴”前来引路。而更聪明的交互、更高效的协同系统，也在持续“进化”中。

深圳正将这份“科技有光、服务有心”的经验精心打磨，期待有一天，更多城市的地铁站里，都能响起那声温和可靠的：“您好，我是您的智能导盲犬，请跟我来。”