外国游客“五一”假期在深购物后办理离境退税时感叹：“没想到退税这么方便！”

深圳新闻网2026年5月9日讯（深圳特区报记者 方慕冰 通讯员 郑弋戈 张士明）“没想到退税这么方便！从商品验核到退税资金到账，全程不到10分钟。”不久前，在罗湖口岸离境退税办理点，来自韩国的旅客金先生手里提着刚买的中国产折叠屏手机和无人机，迅速办完退税手续。

据深圳海关统计，“五一”假期期间，深圳验核离境退税申请单量2647票，涉及商品金额3036.3万元，同比增长94.4%，其中国产数码产品、服饰箱包、珠宝首饰成为外籍旅客购物热门。

“一单一包”不用拆，排队时间省下来。来自新加坡的旅客Yvonne在罗湖口岸办完退税后，特意分享了她的经历。这正是深圳海关持续推广的“一单一包一码”智能监管模式所带来的变化。旅客在购物时，商店会将退税商品与单据一同封入专用袋，海关验核时仅需核对单证和商品包装的完整性，单票业务验核时长压缩至2分钟。

离境退税自助服务机“会说13种语言”，退税金额3分钟就到账。“五一”期间，全国首批全场景离境退税自助机在罗湖口岸、深圳宝安国际机场正式投用，支持13种语言界面，从身份核验、单据扫描到资金到账，全程自助完成。

“不需要窗口排队，我自己操作也能快速退税。”一名来自俄罗斯的旅客PUSHKARENKO先生落地深圳宝安国际机场，看到自助机旁的多语种操作指引，自己点选了俄语界面，插入护照、扫描单据、选择数字人民币硬钱包退税——不到3分钟，退税金额直接退至数字人民币硬钱包。自助机不仅支持现金、银行卡、微信、支付宝，还在全国首创数字人民币硬钱包退税方式。不少年轻旅客主动尝试，“像用ATM一样简单，很有科技感。”