暖蜂驿站超万人次服务背后：莲塘街道如何打造劳动者的“家”

深圳新闻网2026年5月8日讯（记者 李慧 通讯员 陈兵）“五一”劳动节期间，罗湖区莲塘街道在长岭社区、畔山社区开展了“情系新业态·暖心迎五一”主题关爱活动，为奔波在一线的外卖骑手、快递员、网约车司机以及户外运维人员送去节日慰问和实用礼包。活动不仅是对劳动者的节日致敬，也标志着莲塘街道对新就业形态劳动者的常态化关怀机制持续深化，成为深耕该群体服务体系的又一暖心举措。

近年来，莲塘街道将服务新就业形态劳动者作为创新基层治理、提升社区温度的重要抓手。通过系统建设“暖蜂驿站”服务网络，定期开展“夏送清凉、冬送温暖、忙有关爱、闲有活动”等主题活动，联动工会及社会组织提供法律咨询、健康管理、文体活动等多元化服务，街道逐步构建起“看得见、进得来、用得好”的关爱服务体系。截至目前，暖蜂驿站累计服务已超万人次，成为户外劳动者“累了能歇脚、渴了能喝水、热了能纳凉”的可靠港湾，切实提升了该群体在莲塘的归属感与职业认同感。

活动当天，长岭工作人员将装有面包、饮品等的礼包送至每一位到场劳动者手中，并细心询问大家的工作与生活状况。现场还设置了休息补给区和政策咨询区，让劳动者在紧张的工作间隙感受到“家”的温馨。街道相关负责人表示：“新业态劳动者是城市美好生活的创造者与守护者。我们希望通过持续、实在的服务，让他们感受到社区的尊重与支持，也吸引更多人参与到基层共建共治中来。”

“这不只是节日礼物，更是长期的关心。”外卖骑手小李接过礼包时感慨道，“我经常在社区暖蜂驿站休息，有时还能赶上免费理疗和送水果。能感觉到街道是真的在为我们想办法。”从事出租车司机工作五年的刘师傅也表示，居住在长岭社区的的士司机人数较多，近年来明显感受到街道和社区对的士司机、快递员的关怀举措更多、更实用了，篮球比赛、交规竞答甚至还有针对“的嫂”的培训，“特别是驿站能充电、能热饭、上厕所，解决了我们每天的大问题。这种持续的关注比单次活动更让人暖心。”

与此同时，畔山社区也积极行动，将关爱延伸至更多群体。畔山社区党委与深圳狮子会爱华服务队结对共建，将“蜂巢计划”带进社区，在党群服务中心举办集中慰问活动，为辖区新就业群体、环卫工人、独居老人、困境妇女及困境儿童送上节日关怀与暖心物资，并同步开展脑卒中预防健康讲座，以温情服务筑牢民生保障底线。

活动现场暖意融融，洗衣液、牛奶、食用油、大米、爱心书包等实用生活用品整齐摆放，每一份物资都承载着社区与公益组织的真切关怀。交流慰问中，社区亲切问候奔波一线的外卖骑手等新就业群体，感谢他们日夜穿梭街巷、默默奔走服务，用坚守与忙碌便利居民生活、守护城市烟火日常；同时反复叮嘱大家做好交通安全防护、注重劳逸结合，鼓励新业态劳动者主动融入社区、参与基层治理，争做社区建设的暖心伙伴。

据了解，莲塘街道将继续以暖蜂驿站为抓手，整合更多辖区资源，在职业发展、子女关怀、健康保障等方面推出精细化服务，推动新业态劳动者从“服务对象”转变为“治理伙伴”。同时，各社区也将结合实际，联动更多社会力量，共同建设更有温度、更具归属感的宜居社区。