深圳新闻网2026年5月7日讯(记者 张文卿
单站屡破纪录,客流高位运行
数据显示,假期运输期间深圳铁路发送旅客342.55万人次,到达旅客331.56万人次。其中,深圳北站累计到发旅客457.51万人次,同比增长9.3%;福田站累计到发42.1万人次,同比增幅达57.9%;深圳站累计到发90.1万人次,深圳坪山站累计到发27.4万人次,深圳东站累计到发46.8万人次。

5月1日假期首日,深圳北站发送旅客40.72万人次,到发旅客合计73.57万人次,双双刷新2025年10月1日创下的历史纪录;福田站当日发送旅客4.85万人次,打破2026年2月13日4.13万人次的纪录。5月5日返程高峰,深圳北站到达旅客41.07万人次,刷新2026年2月24日40.96万人次的单日到达纪录。

跨境“双向奔赴”,广深港高铁日均11.9万人次
今年“五一”假期(5月1日至5日),广深港高铁持续高位运行,5天内运送跨境旅客59.6万人次,日均11.9万人次。其中内地往香港方向旅客34万人次,香港往内地25.6万人次,“双向奔赴”态势明显。5月1日单日运送跨境旅客13.4万人次,创同期历史新高。假期期间,广深港高铁累计开行跨境列车1160列,较2025年同期增开84列。

夜间高铁发力,梯次投放运力
为应对客流高峰,深圳铁路部门根据客票预售和候补购票数据,梯次投放运力。4月29日至5月6日,累计开行旅客列车1.15万列,同比增加16.5%;加开旅客列车1078列,同比增加7.4%。其中开行夜间列车580列(夜间高铁528列、普速列车52列),主要覆盖长沙、武汉、永州、赣州、南宁、贵阳、厦门等热门方向。

服务保障升级,出行体验更优
假日期间,深圳铁路持续优化服务保障。深圳北站在返程高峰期于A2出站口设置临时免安检通道,方便旅客快速换乘地铁。深圳站服务台配备急救药品、针线包、便利贴等备品,并推出“爱心便条”服务,为老年旅客手写记录车次、座位号、检票口等关键信息。深圳东站组织义工在安检区、检票口等关键岗位加强疏导,帮扶携带大件行李旅客。福田站与福田交通枢纽、地铁、街道义工、公交、出租车等单位建立“爱心接力圈”,为重点旅客提供换乘接续服务,并为粤港澳及外籍旅客提供多语言支持。
(受访单位供图 田恬/摄)