
近日
有网友在《问政深圳》平台发帖反映
在山姆会员店福田店购买的婴儿奶粉喝出异物

该网友称,这是第二次在奶粉中喝出异物,质疑门店对问题奶粉的品质管控。此外,门店在第一次处理问题的时候,承诺赔偿后又反悔。
28日
深圳市市场监督管理局福田监管局
对此作出了回应
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我局执法人员对山姆福田店进行现场检查,在售的多款奶粉均能提供索证索票、检验报告。根据您提供的已冲泡奶粉的照片,我局无法确定相关奶粉的品牌和批次,您也未提供联系方式,若您有相关补充证据,可通过微信搜索“全国12315”小程序,或联系我局执法人员(电话:0755-83458732)进一步提交反馈。
我局已现场督促商家进一步优化服务流程,切实做好商品售后保障工作。后续,我局将持续压实商家食品安全主体责任,督促山姆严格完善食品安全管理和售后服务体系,切实保障消费者合法权益。

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