深圳新闻网2026年4月23日讯(记者 汤莎 通讯员 杜宛霞)近日,农行深圳龙岗支行走进龙岗区乐荟中心,开展金融消费者权益保护专项宣传活动。通过现场讲解、派发资料、案例解析,工作人员将金融权益保护知识送到市民手中,帮助群众提升安全意识和自我保护能力。
活动现场设立专属宣传点。工作人员结合日常金融交易中的常见风险点,用真实案例向市民逐一解读。提醒大家面对各类营销话术要保持理性,仔细甄别产品信息,不轻信夸大收益、隐瞒风险的虚假宣传,认真阅读风险提示条款;明确金融消费中享有自主选择权,拒绝强制捆绑、强制消费;倡导公平交易,强调双方应平等自愿、依法依规办理业务;围绕资金安全,从账户管理、支付验证、资金划转等角度普及防护知识,守护“钱袋子”。此外,还重点讲解个人信息保护,提醒市民妥善保管身份信息、账户信息等敏感资料,避免信息泄露带来的资金风险。
不少市民表示,以前对金融权益了解不多,听了讲解才知道遇到捆绑销售或虚假宣传时可以依法维权。现场还发放了图文并茂的宣传折页,方便带回家与家人分享。
农行深圳龙岗支行以此次活动为契机,将消保教育宣传融入日常服务全流程,未来将继续探索更接地气、更具实效的宣传模式,覆盖社区、园区、商圈等多元场景,用有温度、有力度的金融服务为辖区群众筑牢金融安全屏障,践行国有大行的责任与担当。