湾区首家！深圳工行联合支付宝在卓悦中心落地“一键退税”服务

深圳新闻网2026年4月17日讯（记者 汤莎）境外旅客在深圳购物退税，如今快得“像扫个码一样简单”。近日，在国家税务总局深圳市税务局指导下，工商银行深圳市分行联合支付宝，在深圳卓悦中心One Avenue正式推出粤港澳大湾区首个离境退税“一键退税”即买即退服务。境外游客购物后，最快2分钟就能通过支付宝完成退税到账，全程只需手机“碰一下”或“扫一下”，3步就能轻松完成退税申请、审核、到账全流程。

“一键退税”即买即退服务将传统离境退税流程大幅压缩。以往，境外旅客需在离境时携带商品和单据到机场排队办理，耗时较长。现在，在卓悦中心试点商圈，旅客购物后只需三步：解锁手机“碰一下”退税台卡，唤起支付宝小程序；填写出入境信息并展示退税码；一键办理支付宝预授权，退税款随即秒到账户。整个操作在店内即可完成，真正实现“即买即退、一拍即退”。

工行深圳市分行依托资金清算与渠道服务优势，联合支付宝打通线上线下服务链路，将退税服务前置嵌入日常消费，既优化了境外旅客的购物体验，也显著增强了商圈对港澳及国际游客的吸引力。业内人士指出，这一创新有效破解了跨境消费中的退税堵点，有望带动商圈客流与消费规模双提升。

此次“一键退税”的落地，是深圳建设国际化消费环境的重要一步。未来，工行深圳市分行将持续深化与支付宝等平台合作，推出更多便捷普惠的跨境金融服务，为粤港澳大湾区消费互联互通注入新动能。