深圳街访：身边的AED在哪里？你知道如何使用吗？

深圳新闻网2026年4月17日讯（记者 李昂徽 实习生 王星月 郭佳琪 孙璟悦）2026年3月24日，教育博主张雪峰因心脏骤停抢救无效在苏州逝世，此事再度引发全社会对心源性猝死急救、AED（自动体外除颤器）应用的高度关注。

心脏骤停抢救的黄金4分钟是与死神竞速的关键节点。相关研究表明，心源性猝死发生后4分钟内，若使用AED完成除颤并配合心肺复苏，抢救成功率可超50％。

截至2026年3月15日，深圳已在公共场所布局4.4万余台AED。市民对AED的知晓情况、使用能力如何？遇到紧急情况是否敢于施救？今日，记者在岗厦北地铁站及卓悦中心商圈随机街访，了解深圳人对AED的知晓情况。

主动关注者增多，仍有部分仅“听说过”

“我知道，AED是救心脏骤停的，地铁站里都有。”市民苏女士告诉记者，张雪峰猝死事件让她格外关注急救设备，加之身边曾有亲友遭遇类似不幸，她不仅有学习AED使用方法的意愿，还计划在车上配备一台。

与苏女士的主动关注不同，部分市民对AED的认知仅停留在“听说过”的层面。有市民表示，不清楚AED的具体功能，仅知晓有用于抢救心脏骤停的相关仪器；虽听说过可通过小程序查找设备，却从未参加过任何急救培训。一位香港市民坦言，在香港公园见过同类设备，但从未使用过，遇到紧急情况会优先拨打急救电话。“我会先打120，但自己不敢上手，怕好心办坏事。”

沃尔沃深圳卓悦中心官方直营店店长陈先生，分享了企业在AED普及中的实践举措。“我们组建了AED道路使者联盟，车主会在车窗贴标识，紧急情况下可破窗取用设备；门店的AED设备是开放式的，周边商圈有需要可随时来拿，员工也接受过专业培训。”针对大众“救人担责”的顾虑，他表示，急救的核心是“保命”，哪怕只有一线生机，也该主动伸出援手。

查找渠道便捷，地图信息存在偏差

记者实地走访发现，微信小程序、各类地图导航软件均可快速搜索附近AED设备，但不同平台收录的AED信息存在与实际不符、内容缺漏的问题。例如，腾讯地图、高德地图显示，卓悦中心商圈仅可搜索到一台AED，而商场内场安管人员于先生告诉记者：“（卓悦中心）东区、西区、北区，基本每层都有”，记者现场核查后确认该情况属实。卓悦中心游客服务中心前台工作人员表示，他们已接受专业急救知识培训。

图为深圳当代艺术与城市规划馆内部署的AED。

依据深圳《公共场所自动体外除颤器建设与管理规范》要求，城市主要交通场所、体育健身场所、医疗卫生服务机构、大型购物场所等公共区域均需部署AED，且每台AED服务辐射半径≤300米，施救者直线步行3至5分钟即可获取。

“若已配置AED的国家机关因管理失当、人员不懂流程导致患者死亡或重残，也可能涉及行政监管和内部问责。对国家机关、事业单位、大型公共场所而言，AED配置了，就应让人拿得到、用得上。”广东诚公律师事务所黄志明律师指出。

科普延伸：这些AED知识，每个人都该掌握

经记者实践，深圳市民可通过多种方式快速查找身边的AED：一是微信搜索“AED地图”小程序，实时定位附近AED位置、查看设备状态；二是关注深圳市卫健委公众号，进入“便民服务”板块，点击“AED一键查”即可查询；三是打开地图软件，搜索AED即可查找定位。

同时，市民可通过深圳急救公众号，查询免费急救培训名额，报名学习AED使用和心肺复苏技能，提升自救互救能力。

据了解，深圳在公共场所投放的AED分两类：一、二、三期为D1型，需按键开机；四期起安装C2型，开盖即开机，使用更便捷。AED操作无需专业医疗知识，开机后有语音全程提示，只需按提示粘贴电极片、等待机器分析心律，提示除颤时按下放电键即可，全程无需手动调节电量或判断心律。