近日，成都王女士在“FUFU汤泉”花费300多元泡私汤，竟在池中发现大量人体粪便，还有小孩不慎踩到。
工作人员打捞后确认，三个汤池均存在排泄物。王女士称，商家负责人承认捞出粪便，但拒绝道歉和赔偿，并以“私汤无监控”为由否认她们当天消费过。
王女士表示现场有十几人可作证，并质疑商家仅简单打捞未彻底消毒，仍允许后续客人入池。目前她要求商家给出合理解决方案。
来源：小莉帮忙 黑猫投诉
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