全国首个！深圳前海石公园机器人志愿服务站正式启用

深圳新闻网2026年3月30日讯（记者 郭嘉峰 通讯员 付宇晨）近日，全国首个机器人志愿服务站在深圳前海石公园正式投入运营。这个由前海管理局、共青团深圳市委联合打造的服务站，开创了“机器人+志愿服务”的全新模式，为深圳“志愿者之城”名片增添了科技感与温度。

据悉，这些机器人志愿者们个个身怀绝技，覆盖日常咨询、便民服务、巡逻提醒、知识科普、政策宣讲、应急服务、互动交流、娱乐表演八大功能。服务站内，机器人“小戴”可从便民药箱取拿创可贴、花露水；“爱宝”递送饮用水；“小盖”化身全能讲解员，无论是公园问路、打卡推荐，还是前海惠企人才政策，都能对答如流。园区中，“小辰”“小量”等智能机器人搭载视觉识别系统，身兼安全员与流动宣传员，实时巡逻提醒安全事项。最圈粉的互动机器人Oli以一支热舞《热烈》直接点燃现场气氛。

值得一提的是，所有机器人志愿者均来自前海、南山本土企业，均支持中英双语实时对话，未来还将拓展更多语种。在共青团南山区委支持下，真人志愿者与机器人协同服务，为市民带来全新的游园体验。