精准识破“低价火车票”新型骗局，邮储银行成功保护群众资金720万元

深圳新闻网2026年3月27日讯（记者 朱琳）“河北分行成功劝阻，避免损失45万余元！”“重庆分行成功处置，避免损失49.5万余元！”“甘肃分行成功拦截，避免损失38万余元！”近期，邮储银行总行运营中心接连收到这样的捷报。这一连串惊心动魄的数字背后，是一场与诈骗分子争分夺秒的暗中较量。

在春运前夕，一种利用春运“低价火车票”为诱饵的新型诈骗手法悄然滋生。邮储银行敏锐捕捉、精准拆解，成功拦截多起此类诈骗手法集群诈骗案件，累计保护群众资金达720万元。

购票心切？警惕“低价陷阱”背后的黑手

时间回溯到春运伊始。当无数游子满怀期待地规划返乡旅程时，诈骗分子的黑手也伸向了这一黄金节点。“内部渠道，低价售票”“代抢火车票，百分百成功”……这些诱人的广告背后，往往隐藏着精心设计的陷阱，诈骗分子诱导受害人通过非官方渠道转账购票，资金一旦进入涉案账户，便会在极短时间内被层层转移，消失得无影无踪。邮储银行运营中心反电诈集约化团队紧盯交易数据，敏锐捕捉到了12306平台购票收单侧具有高度隐藏性的异常波动。经过连夜研判，这种新型的电诈洗钱手法被“确诊”。

极速研发！筑牢跑赢诈骗分子的“技术防线”

发现风险仅仅是开始，如何跑在诈骗分子的前面，才是关键。邮储银行反诈建模专家迅速响应，业务专家与技术团队紧密协作，开启了一场“模型攻坚战”。短短数日，能够精准锁定涉案异常交易特征的专项反诈模型便完成研发并成功上线。从2月6日起，预警数据如同精准的“雷达信号”，不断地发送至总行运营中心反电诈集约化团队、各分行相继开展风险核查，对潜在受害客户开展预警劝阻。“您好，我是邮储银行工作人员，您近期是否通过非官方渠道购买火车票，并向陌生账户转账？这可能涉及电信诈骗……”

期间，在邮储银行各省分行一线，这样的劝阻电话成了日常。从总行模型预警，到人工专家复核，再到分行落地劝阻，一条高效联动的反诈防线在短短半个月内迅速成型。

战果斐然！720万元资金安全“落袋”

这套“总分高效联动”的组合拳，打出了惊人的效果。截至目前，经总行“模型预警+人工排查”发现的可疑线索中，最终经客户确认的风险交易占比超过83%、涉及资金720万元。这意味着邮储银行成功守住了潜在受害人资金达720万元。“多亏你们及时提醒，不然我这笔钱就打水漂了！”电话那头，险些受骗的客户满是感激。每一声感谢都是对邮储银行反诈人专业与担当的高度肯定，都是邮储银行反诈人努力前行的动力。

随着反诈模型的持续迭代，针对这一新型手法的涉案资金和账户数量已大幅下降。但反诈之路，任重道远。邮储银行提示您：切勿轻信“内部票”请通过12306官方APP或正规渠道购买火车票，不要轻信“内部渠道”“低价转让”等伎俩。拒绝陌生转账凡是要求向陌生个人账户转账购票的，一律是诈骗！遇疑速拨热线如遇到可疑情况，请立即拨打银行官方客服电话或110报警。

下一步，邮储银行将持续深化反诈防控体系建设，以更扎实的举措、更专业的服务，筑牢金融安全防线，为维护金融秩序与群众财产安全贡献更多力量。