深圳新闻网2026年3月25日讯(记者 刘嘉敏)近日,由深圳市市场监督管理局宝安监管局、宝安区消费者委员会秘书处联合主办的2025年度宝安区诚信经营企业评选结果正式揭晓。经过严格的资格审查、数据核验、社会公示监督与行业专家评审等层层遴选,深耕中医科技领域的问止中医从深圳宝安区众多参评企业中脱颖而出,正式被授予「2025年度深圳市宝安区诚信经营企业」荣誉称号。
作为总部扎根深圳宝安的中医人工智能数字医疗机构,问止中医自落户深圳以来,始终以“科技创新中医,疗效第一使命”为核心理念,深耕中医诊疗、药材管控、制剂服务全链条服务。此次获评,既是监管部门对企业多年来合规经营、诚信服务的权威认可,也是广大患者以真实就诊体验为企业积累的口碑印证。

以规范诊疗立心,筑牢医疗诚信根基
对患者最大的诚信,是先做好诊疗本身。作为业内较早将人工智能与传统中医诊疗深度融合的医疗机构,问止中医研发的“人工智能中医大脑”辅助诊疗系统,沉淀了海量中医名家经验与临床有效案例,可辅助中医师完成更精准的辨证论治,让中医诊疗全程更规范、可追溯。
在日常诊疗全流程中,问止中医建立了严苛的诊疗规范:所有坐诊医师均为持证上岗的正规中医师,问诊时必须完整倾听患者诉求,详细问询病史、症状与生活习惯,结合舌诊等信息完成辨证,再借助中医大脑的辅助参考,为患者定制“一人一方”的个性化诊疗方案,坚决杜绝潦草问诊、敷衍开方的行为。针对病情预后,企业始终坚持实事求是的原则,调理效果、注意事项、联合诊疗方案等信息均如实告知患者,处方中的每一味药材都有明确的辩证依据,绝不乱开大方、贵药,以规范诊疗守住医疗诚信的核心根基。

以道地药材立本,守住疗效诚信底线
明代李时珍在《本草纲目》中提到:“凡服汤药,虽药品专精,修治如法,而煎煮药者,鲁莽造次,水火不良,火候失度,则药亦无功。”行业内素有“方对了,药不对,等于白费”的共识,好的诊疗方案,要靠好的药材与规范的煎制落地见效,而药材与制剂环节的全链条管控,正是问止中医践行诚信经营的核心抓手。
为破解中药材品质参差的行业痛点,问止中医建立了全链路药材品控体系,在全国布局北方、南方、西南、中部四大自有药局,全权负责精品中药材的采购、调剂、代煎与配送,实现从药田到药局的全程品质把控。企业发起“本草大地联盟”项目,在全国设立多个中药材联产基地,深入道地产区挖掘精品本草,与当地农户、合作社建立深度合作,以科学种植、规范管理、严格检测的全流程标准,确保每一味药材都符合道地精品中药的要求。

针对大众居家煎药普遍存在的常见误区,问止药局建立了标准化的代煎SOP流程,以专业操作守住汤药疗效的关口。药局采用性质稳定的专业不锈钢密闭煎药设备,减少挥发性成分流失;煎制过程中严格把控加水量、火候与煎煮时长,针对先煎、后下、包煎、烊化等特殊煎法要求,全部由药师精细化独立处理,坚决杜绝“一锅炖”的不规范操作;煎制完成后,药液经过精细过滤、澄清,再通过专业设备无菌密封封装,全程可追溯,确保送到患者手中的每一袋汤药,都能完整匹配处方的疗效预期,不辜负每一份辨证开方的用心。
作为扎根深圳市宝安区的本土企业,问止中医始终严格遵守医疗卫生、药品管理等各项法律法规,坚守合规经营的底线,从诊疗规范、药材管控到服务流程,全链条严守行业准则与监管要求。也正是这份始终如一的坚守,让企业顺利通过本次评选的层层核验,最终斩获这份沉甸甸的荣誉。