邮储银行深圳春风支行成功拦截投资诈骗 为客户守住10万元“钱袋子”

深圳新闻网2026年3月19日讯（记者 朱琳 通讯员 李嫦）高收益诱惑背后往往藏着诈骗陷阱！近日，邮储银行深圳春风支行的工作人员凭借敏锐的风险意识和专业的反诈能力，成功劝阻一位险些落入投资骗局的老年客户，及时挽回10万元资金损失，用暖心服务筑牢金融安全屏障。

3月13日，市民谢先生（化名）来到邮储银行深圳春风支行营业大厅，提出要将一笔8万元的定期存款提前支取，再加上手头现金，共计10万元汇至某银行某对公账户。细心的柜员发现，谢先生的定期存款将于10月5日到期，提前支取会损失不少利息，但客户却执意要办理转账。在进一步询问汇款用途和收款方信息时，谢先生透露，这笔钱是用于“朋友的朋友”介绍的投资项目，对方承诺每月都有收益，回报远超定期理财，还以“名额紧张、晚一步就没份额”为由催促他尽快打款。

更令人警惕的是，谢先生并不认识这家投资公司和收款人，也从未实地查看过公司资质与经营情况，仅凭对方的口头承诺就决定投入全部积蓄。结合日常反诈培训中总结的典型套路，网点工作人员立刻判断这是一起典型的虚假投资诈骗。

为了避免客户资金受损，工作人员一边安抚谢先生的情绪，一边耐心拆解诈骗套路：从“高收益诱惑”到“名额紧张制造焦虑”，再到“不透明的收款账户”，逐一指出其中的风险点，同时结合真实案例讲解电信诈骗的严峻形势，明确告知此类投资没有任何保障，一旦转账就可能血本无归。在多番细致劝导下，谢先生逐渐清醒，意识到自己险些落入骗子的圈套。为了帮助他提升后续防骗能力，网点工作人员还手把手协助他下载安装了国家反诈APP，讲解常见诈骗手段和防范技巧。“真是太感谢你们了！要是钱转出去，我这一辈子的积蓄就没了！”认清骗局的谢先生握着工作人员的手连连道谢，对邮储银行认真负责的服务态度赞不绝口。

此次成功拦截诈骗，是邮储银行深圳春风支行践行“金融为民”初心的生动缩影。近年来，该行持续强化一线员工反诈培训，常态化开展反诈宣传，通过严把业务审核关口、加强异常交易监测、主动提醒风险等方式，全力守护群众财产安全。

守护“钱袋子”，反诈不松懈！如果您遇到类似“高收益、低风险”的投资诱惑，一定要提高警惕，及时向银行工作人员或警方咨询，切勿轻信陌生转账指令。