深圳新闻网2026年3月18日讯(记者 朱琳 通讯员 李敏 胡润楚)近日,深圳中心书城北区外广场举办的“清朗金融网络·守护安心消费——3·15金融消费者权益保护教育宣传活动”得到了市民的广泛参与。本次活动以沉浸式闯关迷宫为核心载体,将金融消保典型案例转化为可参与、可互动的实体体验,让市民在趣味探索中学习金融知识、提升风险防范能力,营造清朗有序的金融市场环境。

以案识险闯迷宫 金融消保“玩”出新高度
本次活动创新打造“护航金融安全”主题案例迷宫。迷宫内部设置案例互动闯关打卡点,覆盖跨境金融风险、数字支付安全、养老防诈、网络金融诈骗防范等核心主题。将国家金融监督管理总局与公安部联合发布的金融领域“黑灰产”典型案例、深圳本地金融消保正面示范案例深度融合,市民需通过知识问答、情景模拟、任务挑战等方式完成闯关,真正实现在“闯关中学案例、在互动中识风险、在体验中守安全”。
创新“深交金融圈”金融文旅新融合
活动选址深圳中心书城北区外广场,地处福田区莲花街道核心区位。作为主办方之一,福田区莲花街道办事处利用辖区金融等高端服务业集聚优势,创新“深交金融圈”2.0版数智平台,打造以深交所为核心,集投资教育、金融科技展示、专业服务对接、APEC经济体跨境金融合作对接于一体的开放式平台,对标深圳前海、香港中环金融服务标杆模式,致力打造大湾区跨境金融文旅融合标杆。本次金融消保迷宫闯关活动正是“深交金融圈”平台践行金融为民理念、推动金融知识普及走进市民生活的生动实践,让金融消保宣教与城市文化客厅功能深度融合,进一步擦亮大湾区金融文旅融合新名片。
民生律师团、银保消促会双轮驱动
福田区司法局携南园街道、莲花街道的民生律师团亮相活动现场,设立“金融消保法律服务驿站”,为市民提供面对面的金融消费法律咨询服务。民生律师团成员将围绕金融消费纠纷化解、个人信息保护、非法集资识别、金融合同风险防范等热点问题,结合民法典及金融监管法规,为市民答疑解惑,以法治力量护航安心消费,让金融消保普法宣传更有温度、更具实效。深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会将金融纠纷多元化解移动服务送到市民身边,现场提供纠纷调解咨询、投诉受理引导、维权路径指导等专业服务,以“银保同心、解纷先行”的担当作为,深入践行金融工作的政治性和人民性,让“枫桥经验”在金融领域落地生根。通过“司法+行业”力量融合,聚焦金融纠纷多元化解,切实解决人民群众在金融消费中的急难愁盼问题。

金融机构齐环聚 数字金融惠民生
太平人寿深圳分公司与30余家金融机构齐聚于此,结合自身业务特色打造案例互动摊位,互动区域将金融知识融入飞盘投掷、趣味投篮、沙包投掷、情景射击等互动游戏中,通过“理财平衡挑战”“真假辨识挑战”“防范钓鱼诈骗”等主题关卡设计,让市民在参与游戏闯关的过程中学习金融消费者权益保护知识,提升识别金融诈骗、防范金融风险的能力;针对“两司两员”(货车司机和网约车司机,外卖员和快递员)等新就业群体,设置专属打卡点,加强金融支持和知识普及,让数字金融服务成果可感可触。
本次活动作为“消保护航・社会共治金融教育开放平台”年度品牌化、场景化实践的重要载体,也是“金融明白人-深圳”平台立体化宣教体系建设的关键一环。太平人寿深圳分公司将与社会各界合力,共同书写金融为民、消保惠民的深圳实践新篇章。