据报道,3月3日,上海市民程女士为母亲购买70岁生日礼物,在长宁区龙之梦商场六福珠宝店,她向店员反复说明“只考虑足金”,最终在店员推荐下花费5842元“一口价”购买了一对2.98克耳环。
3月8日,程女士在收到电子发票“规格型号”栏中发现商品标注为“18K”(即金750)。查询得知,18K金含金量仅为75%,耳环实际黄金含量约2.23克,每克单价超过2600元,远超足金市价。
购买过程中,标签上只标注“金750”,店员未主动告知此为K金,也未解释“金750”即含金量75%。经媒体介入,六福珠宝龙之梦店已同意并已完成全额退款。
制作 王晓林
审核 何畅 周浩桦 郑创彬
来源 红星新闻