深圳太保产险构筑金融安全网 既有“烟火气”更有“安全感”

深圳新闻网2026年3月16日讯（记者 汤莎）为切实提升金融消费者风险防范意识，营造安全放心的金融消费环境，近日，一场以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融教育宣传活动在福田区莲花北社区温情启幕。

本次活动在深圳市消费者委员会、深银保消促会、深圳市福田区消费者委员会等单位指导下，由深圳市福田区保险业人民调解委员会主办，中国太保产险深圳分公司及30余家保险、银行机构共同承办。活动现场，中国太保产险深圳分公司副总经理贾佐带队将专业的金融服务融入社区“烟火气”，以实际行动守护市民的“安全感”。

本次活动聚焦“老年人”及“两司两员”（货车司机、网约车司机、快递员、外卖员）等重点人群，融合“科技+金融+社会治理”理念，既有传统的“摊位游戏”和“一对一”讲解，也有智能机器人互动、场景模拟体验等创新形式，增强金融教育的趣味性和实效性。

在“两司两员安全港湾驿站”，中国太保产险深圳分公司的“青骑兵”志愿者们利用小哥们工作间隙，开展“流动式消保课堂”，围绕职业背债人、非法代理退保理赔、个人信息泄露等热点风险，结合真实案例进行讲解，帮助新业态从业者识别陷阱、增强防范意识。

针对老年群体，活动现场设立“银发族金融安全暖心驿站”，通过反诈知识问答、发放大字版《老年人金融服务手册》等方式，手把手帮助老人跨越“数字鸿沟”，识别虚假理财广告。同时还为前来咨询的老人提供饮用水和定制环保袋，环保袋上印有反诈标语，成为移动的“金融知识宣传员”。

此外，活动现场还设置了“金融知识大转盘”互动游戏，将复杂的金融法规转化为通俗易懂的生活语言，帮助市民树立正确的理财观念，增强风险防范意识。志愿者还积极宣传金融纠纷多元化解机制，引导市民通过调解等合法渠道维护自身权益。

此次联合教育宣传活动，不仅是一次金融知识的普及，更是中国太保产险深圳分公司以“青骑兵”志愿服务为载体、以“为民办实事”为落脚点，积极参与社会治理、服务民生的一次生动实践。未来，公司将继续深化“AI+消保”模式，推动金融教育宣传常态化、精准化、智能化，以更有温度的金融服务护航人民群众的美好生活，为维护区域金融稳定贡献太保力量。（中国太保产险深圳分公司供图授权使用）