深圳瑞众保险“3·15”总经理接待日 传递金融暖意

深圳新闻网2026年3月15日讯（记者 汤莎 通讯员 李芬芳）3月15日，瑞众保险深圳分公司组织开展“总经理接待日”活动。公司党委书记、总经理孙亮深入服务柜面一线值守，与来访消费者展开面对面交流，以实实在在的行动传递金融温度，彰显企业担当。

直面热点，专业答疑解困惑

针对消费者普遍关注的保险产品选择、保单权益确认等热点问题，孙亮逐一进行细致解答。每一个问题，他都结合专业知识与实际情况，给出清晰、准确的回应，并贴心地为消费者提供专业建议，帮助他们更好地理解保险产品，合理规划保险保障。

一位有着多年保险购买经验的消费者表示：“以前对保险条款总是一知半解，今天这么详细地讲解，让我一下子明白了自己保单的权益，以后买保险心里更有底了。”

关注新市民，定制保障筑防线

此次活动还特别关注到了新市民群体。当日上门派件的快递员也被邀请至接待区，孙亮结合快递员的职业特点，如工作流动性大、面临意外风险较高等情况，就意外伤害、医疗保障等险种进行了专业解读。他不仅深入浅出地讲解了各类险种的作用和保障范围，还根据快递员的实际需求和经济状况，为其量身定制了保险配置建议，帮助他们增强风险抵御能力，更好地融入城市生活。

快递员感慨地说：“我们平时风里来雨里去，风险挺大的，但之前对保险了解不多。今天给我讲了这么多实用的保险知识，还帮我规划保险，感觉心里踏实多了，以后工作也更有保障了。”

深化服务，共筑健康金融环境

此次“总经理接待日”活动是瑞众保险深圳分公司深化消费者权益保护、优化服务体验的一次生动实践。通过领导深入一线，公司进一步畅通了与消费者的沟通渠道，拉近了与客户的距离，让消费者切实感受到了公司的真诚与关怀。

未来，瑞众保险深圳分公司将以此次活动为契机，持续创新金融教育宣传形式，不断提升服务品质。公司将通过开展更多丰富多彩、贴近民生的活动，为消费者提供更加优质、高效的金融服务，为构建和谐健康的金融消费环境贡献瑞众力量。

（瑞众保险深圳分公司供图授权使用）