深圳新闻网2026年3月12日讯(记者 朱琳 通讯员 邱成杰 张瑜)为维护货币流通秩序,筑牢金融消费者财产安全防线,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,深圳农商银行紧扣金融消费者权益保护核心主题,聚焦群众财产安全需求,将传统反假货币宣传与数字人民币推广深度融合,联动社区、物业、商超等多元场景开展系列主题宣传活动,全方位传递金融安全理念,切实提升公众风险防范能力与依法维权意识。
精准触达 织密社区反假宣传网络
精准锁定人流量密集、中老年居民集中的社区核心场景,深圳农商银行精心策划宣传形式与内容,打造多维度、广覆盖的反假宣传网络。活动现场设置了互动宣传摊位,通过知识问答、典型案例讲解等生动形式,将专业反假知识通俗化、趣味化呈现,工作人员面对面为群众讲解人民币防伪特征,手把手传授识钞辨钞实用技能,有效降低群众日常交易中误收假币的风险。同时,该行深化银企联动,联合辖区企业在商圈广场张贴反假货币宣传海报、通过商圈投屏循环播放科普内容,进一步拓宽宣传受众群体,凝聚反假工作合力,让更多群众了解反假知识、增强反假意识,为维护货币流通秩序筑牢全民参与的群众基础。


定向服务 夯实现金安全防护根基
针对社区老年群体较多、现金使用频繁的特点,深圳农商银行开展接地气、有温度的反假币宣传服务,将人民币防伪知识送到居民家门口。工作人员在社区广场设立宣传咨询台,手持真币现场演示“一看、二摸、三听”快速识假技巧,细致讲解水印、光彩光变数字等防伪标识的辨别方法,帮助老年居民直观掌握实用防伪技能。结合“零钱兑换”“线下小额交易”等常见假币骗局案例,揭露不法分子作案手法,详细讲解假币收缴、鉴定的正规流程,引导群众依法维权、自觉抵制假币。此外,该行还为社区商户提供现金收付规范专项指导,从交易源头防范假币流入,并联动社区物业共享宣传资源,将反假币知识融入社区日常服务,持续延伸宣传触角,让现金安全防护知识真正深入基层、扎根群众。

数字赋能 构建多元支付安全体系
在普及传统现金反假知识的基础上,深圳农商银行以“反假知识普及,拥抱新支付”为方向,推动反假币宣传与数字金融知识普及深度融合,构建“现金+数字”双重财产安全防护体系。工作人员走进商圈,通过纸币实物展示与宣传折页讲解相结合的方式,解析票面光变数字、安全线、立体水印等防伪细节,帮助群众提升识假能力。同时,围绕数字人民币开展专项科普宣传,从法定属性、钱包开通、日常使用等基础内容入手,结合商超、餐饮等日常消费场景,讲解数字人民币离线支付、无手续费转账、可享收益等安全便捷优势。通过图文并茂的宣传折页与现场实操演示,让群众快速理解数字人民币相关知识,引导大家积极拥抱新型支付方式,享受数字金融带来的便利与高效。

此次“3·15”系列反假货币宣传活动,通过形式多样、精准高效的宣传服务,让反假货币知识深入人心,有效提升了辖区群众的识假、辨假、拒假实操能力,进一步强化了金融消费安全防线。下一步,深圳农商银行将持续践行金融机构社会责任,把金融知识普及工作常态化、长效化,不断创新宣传形式、深化多方合作,持续延伸金融服务触角,以更贴近群众、更贴合需求的方式开展反假货币与金融消费者权益保护工作,切实守护群众“钱袋子”安全,全力维护辖区金融市场秩序持续稳定。