深圳新闻网2026年2月26日讯(记者 韩翔 通讯员 鄢家海 张国存)近日,深圳巴士集团第四分公司中山园车队组织司机师傅们开展新年微笑服务茶话会,车队长代表车队向大家送上新年祝福,感谢师傅们舍小家为大家的团队奉献精神,并通过视频连线给员工家属进行云拜年,表达对家属们的敬意。


司机师傅们围坐在一起,气氛轻松融洽,聊工作、谈体会、提建议,共同回顾过去一年的暖心服务瞬间。大家结合一线工作实际,围绕365微笑服务工作法深入交流、相互学习,进一步细化服务标准、规范服务流程,让“微笑服务、真诚待人”的理念真正入脑入心、落到实处。新的一年,大家一致表示,将以此次茶话会为新起点,把会上的好思路、好方法运用到日常工作中,持续落实好365微笑服务工作法,以更真诚的态度、更贴心的服务、更务实的行动,把服务做细做实,不断提升群众满意度,擦亮微笑服务品牌。

