深圳新闻网2026年2月15日讯(记者 韩翔 通讯员 李铭波 王炫)2026年春运大幕拉开,人流如潮的迁徙路上,总有不期而遇的温暖悄然绽放。深圳巴士集团第四分公司邻海车队M191线路上,驾驶员于晓明的两次起身守护,被车厢监控完整定格,一段跨越三区的温情旅程,为繁忙的春运增添了一抹动人的亮色,也彰显着这座城市的温度。
2月9日13时42分,春运出行高峰正酣,于晓明驾驶着粤B09972D公交车,沿沿河路新秀天桥站往宝安方向平稳行驶。途经站台时,他从后视镜中敏锐留意到,两位老人正艰难等候——一位老人乘坐轮椅,另一位老人则躬身奋力推行,在拥挤的候车人群中格外显眼。没有丝毫犹豫,于晓明稳稳停稳车辆,拉好手刹、熄灭引擎,主动起身下车,快步走向两位老人。

“春运期间乘客多、节奏快,老人家出门本就不易,更需要我们多留心、多伸手搭把力。”于晓明事后回忆起当时的场景,语气依旧朴实。他小心翼翼地协助老人调整轮椅方向,稳稳将轮椅推至公交车后门的无障碍踏板处,细致检查并扣好轮椅刹车,又俯身叮嘱老人抓好扶手、坐稳扶牢,确认一切稳妥后,才重新回到驾驶座,继续投入运营。
爱心不设终点,守护一路相伴。约一小时后,公交车缓缓抵达南头古城地铁站,于晓明透过后视镜看到两位老人正准备下车,便再次果断起身,迅速来到后门。他耐心解开轮椅刹车,稳稳将轮椅推下无障碍踏板,护送老人安全抵达站台,还细心叮嘱老人注意站台间隙、慢步前行,直到看着老人顺利找到同行人员,才放心返回车厢。“能帮一点是一点,看着老人家平安出行,我心里也踏实。”于晓明的话语简单却真挚。

这段跨越两站、贯穿全程的暖心守护,被车厢监控完整留存。邻海车队管理人员在日常视频查控中发现这一幕后,深受触动,第一时间将其纳入线路优质服务案例集,在全队范围内广泛宣传,倡导全体驾驶员学习于晓明主动观察、贴心服务、乐于助人的职业精神,让暖心服务成为春运路上的常态。
“这真的只是春运服务中的平常一幕,不值一提。”面对关注,于晓明依旧谦逊,“‘平安春运、温馨同行’从来都不只是一句口号,它藏在每一趟发车、每一次停靠、每一次伸手相助里,要落在每一趟旅程、每一次服务的细节中。”。

从新秀天桥到南头古城,从罗湖到福田、再到南山,这段贯穿三区的春运旅途,因于晓明的两次起身而暖意融融。在他眼中,春运不仅是一场艰巨的运输任务,更是一个传递城市温情的窗口;十米车厢不仅是出行的载体,更是承载爱心与责任的移动家园。每一次主动伸手,每一份细心关照,每一句温柔叮嘱,都在笔墨丹青般的春运图景中,书写着“一路同行、满意相伴”的动人故事,也让春运的归途,因这份坚守与善意,变得格外温暖。