网友反馈罗湖游泳馆设施陈旧?官方回应:整改!

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近日

记者注意到社交平台上有网友反映

罗湖区游泳馆存在设施陈旧

使用体验不佳等问题

引发社会关注

据市民反馈,场馆储物柜部分柜体破损严重,开关不便且存在安全隐患,同时冲凉房、卫生间等配套区域也存在保洁不及时、环境脏乱等情况,影响游泳体验。另有市民质疑 “收费偏高”,认为单次 40 元的室内泳场票价与老旧设施不相匹配。

对此,场馆运营单位深圳市仙桐文体产业运营有限公司相关负责人告诉记者,对于该网友的反馈问题高度重视,给顾客带来不好的体验深感抱歉。针对储物柜问题,公司明确“已安排整改及提升周边环境,尽快整改破旧柜体、规范现场秩序”,将优先解决硬件破损与环境管理问题,同时,计划于2026年对罗湖体育馆进行局部升级改造,具体以正式通知为准。

关于收费争议,运营方解释,罗湖室内游泳馆对外开放十多年来未调整过基础票价,目前成人40元/次、优惠群体20元/次的收费标准保持稳定,同时推出季卡、半年卡、年卡等多种优惠套餐,35次卡1200元的性价比选择可进一步降低高频使用者的消费成本。

记者查询了罗湖区人民政府官网信息,罗湖体育中心已纳入总投资24.62亿元的升级改造项目,核心区将新建建筑面积约14.14万平方米,配套设施与滨河运动区也将全面提质。目前该项目已取得《建设工程规划许可证》,进入施工准备阶段,未来将打造集赛事、健身、休闲于一体的综合性体育综合体。

此外,记者了解到,罗湖体育馆作为罗湖区重要的公共体育服务平台,除室内恒温泳池外,还设有室外泳池、羽毛球场、足球场等多个运动场地,服务覆盖周边数十万居民。

仙桐文体公司相关负责人表示,后续将持续优化场馆环境,加强日常保洁与设施巡检,同时欢迎市民监督反馈。市民可通过场馆咨询电话 25411186(室内泳池)、25416909(室外泳池)或 “罗湖体育中心” 公众号了解最新动态与预约服务。

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记者:闫科企 审核:叶青、施冰冰、郑创彬 校对:王容 责任编辑:战旗

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